{"id":94224,"title":"IT System & Support Engineer (m/w/d)","company":"SysEleven","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"Berlin","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2025-04-16T13:47:02+00:00","tools":["Linux","Nginx","Bash","Python","CI/CD","OpenStack","Kubernetes","GitLab"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.7,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gute Deutsch und gute Englischkenntnisse, die Bereitschaft für einen wöchentlichen In-Office-Tag am Standort Berlin","requirements_snippet":"Fundierte Praxis in der Systemadministration und tiefe Expertise im operativen Betrieb von Linux-Systemen sowie gängigen Tools (Debian, Nginx, LDAP, Postfix) Ausgeprägte Problemlösungskompetenz in der Fehleranalyse, im …","url":"https://syseleven.jobs.personio.de/job/2062559","source":"personio","agency":null,"description_text":"Deine Mission\nAls IT System & Support Engineer sicherst Du den operativen Betrieb der internen IT-Landschaft eines auf Open Source und digitale Souveränität fokussierten Cloud-Providers. Du agierst als zentrale technische Schnittstelle zwischen der Infrastruktur und den Mitarbeitenden, um eine hochverfügbare und sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Durch effizienten IT-Support und die gezielte Automatisierung interner Prozesse befähigst Du unsere Fachabteilungen, den Hosting- und Cloud-Betrieb für unsere Kunden performant aufrechtzuerhalten.\n\nDeine Aufgaben\n• Betrieb und Wartung der internen Infrastruktur inklusive Patch-Management, System-Health-Checks und Performance Monitoring unserer Cloud-Umgebungen (Kubernetes, OpenStack)\n• Bearbeitung standardisierter Service Requests, Verwaltung von Berechtigungskonzepten und Pflege der technischen Wissensdatenbank (Confluence, LDAP)\n• Mitarbeit an Engineering-Projekten zur Optimierung der internen IT-Prozesse durch Virtualisierung, Containerisierung und Konfigurationsmanagement (Puppet, Docker)\n• Sicherstellung zentraler Corporate-IT-Abläufe vom technischen On- und Offboarding über das Beschaffungsmanagement bis hin zum In-Office-Support am Berliner Standort\n• Behebung von Incidents über das Ticketsystem mittels strukturierter Fehleranalyse, Troubleshooting und direkter Kommunikation mit den Fachabteilungen\n• Verwaltung und regelmäßige Validierung der Backup- und Recovery-Prozesse zur Gewährleistung der internen Datenintegrität und Ausfallsicherheit\n\nDas bringst Du mit\n• Fundierte Praxis in der Systemadministration und tiefe Expertise im operativen Betrieb von Linux-Systemen sowie gängigen Tools (Debian, Nginx, LDAP, Postfix)\n• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz in der Fehleranalyse, im Patch-Management sowie in der Automatisierung von administrativen Routineaufgaben (Bash, Python)\n• Grundlegendes bis erweitertes technisches Verständnis für moderne Cloud-Ökosysteme, Container-Technologien und CI/CD-Pipelines (OpenStack, Kubernetes, GitLab, Docker-Compose)\n• Methodische Erfahrung mit Infrastructure-as-Code und Monitoring-Werkzeugen als vorteilhafte Ergänzung des technologischen Profils (Terraform, OpenTofu, YAML)\n• Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Umsetzungsfokus gepaart mit ausgeprägter Teamfähigkeit, Serviceorientierung und der Bereitschaft, fachliche Verantwortung für IT-Assets zu übernehmen\n• Gute Deutsch und gute Englischkenntnisse, die Bereitschaft für einen wöchentlichen In-Office-Tag am Standort Berlin\n\nWas Dich bei uns erwartet\nDie Corporate IT ist das Rückgrat unseres Hosting- und Cloud-Geschäfts, geprägt von Open-Source-Prinzipien und direkten Kommunikationswegen. 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