{"id":85464,"title":"IT-Support-Techniker (d/w/m) Produktionsumfeld","company":"Essity","city":"Emmerich","region":null,"location":"Emmerich","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-04T04:25:48.197121+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"Auch wenn nicht alle folgenden Punkte auf Dich zutreffen, freuen wir uns Dich kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Dir zu sprechen! Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie …","url":"https://essity.wd3.myworkdayjobs.com/Job_opportunities/job/Emmerich/IT-Support-Specialist--d-w-m-_Essity263792","source":"workday","agency":null,"description_text":"IT-Support-Techniker (d/w/m) Produktionsumfeld\n\nEssity ist ein global führendes Hygiene- und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene- und Gesundheitslösungen.\nWir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA und Tork, aber auch bekannte Marken wie Jobst, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda und Zewa.\n\nWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Support-Techniker (d/w/m) für unseren Standort Emmerich.\n\nDeine Aufgabenschwerpunkte\n• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden sowie der Supply Chain bei IT-Anfragen und technischen Störungen\n• Analyse und Behebung von Hard-, Software-, Netzwerk- und Systemproblemen im produktionsnahen Umfeld\n• Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Endgeräten wie PCs, Smartphones, Druckern und Collaboration-Tools\n• Unterstützung beim Betrieb und der Administration lokaler Server- und Netzwerksysteme in Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams\n• Betreuung von IT-/OT-Systemen, einschließlich Scanner, Industriedrucker und OT-Arbeitsplätze\n• Bearbeitung von Tickets sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services, Compliance- und Audit-Anforderungen\n\nDu bringst mit\n\nAuch wenn nicht alle folgenden Punkte auf Dich zutreffen, freuen wir uns Dich kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Dir zu sprechen!\n• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung im IT-Support\n• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie grundlegendes Verständnis von Server- und Netzwerktechnologien\n• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und idealerweise Kenntnisse von ITIL-Prozessen\n• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz\n• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n• Teamgeist, Selbstständigkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Standortbesuchen sowie Rufbereitschaft\n\nWir bieten Dir\n• Vergütung & Zusatzleistungen\nVergütung nach Textiltarif, Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld und Bonus, Altersvorsorgemodelle, Jubiläumsprämie, Kinderbetreuungszuschuss, Corporate Benefits & Mitarbeitervorteile, Werksverkauf \n• Work-Life-Balance\n37h-Woche, 30 Urlaubstage\n• Gesundheit & Wohlbefinden\nGesundheitstage, Achtsamkeitskurse, PME-Familienservice, Mitarbeiterbefragungen, Physiotherapie-Angebot  \n• Team & Zusammenarbeit\nDu-Kultur, Führungsleitlinien, vielfältiges Essensangebot in der Kantine \n• Mobilität\nÖPNV-Zuschuss, Fahrradstellplätze, kostenfreie Parkplätze\n\nDas sind Wir\n\nUnsere Beliefs & Behaviors (Care, Collaboration, Courage & Commitment) bilden die Grundlage für unsere integrative Kultur und werden täglich von uns gelebt. Mit dem Ziel, Barrieren zu überwinden und so Wohlbefinden zu schaffen, sind Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unserer Unternehmenskultur fest verankert.\n\nWir verpflichten uns gegen Diskriminierung aufgrund von Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Migrationsgeschichte, Staatsangehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Ausdruck des Geschlechts, genetischer Information, Alter, Familienstand, Betreuungspflichten, Behinderung, chronischer Krankheit und anderen Faktoren. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die strukturell, institutionell und intersektionell diskriminiert werden.\n\nZeit für ein Kennenlernen\n\nLeyla Tuncer vom Talent Acquisition Team beantwortet gerne alle Deine Fragen zu der offenen Stelle.\n\n@:[entfernt]\n\nApplication End Date:\n\nJob Requisition ID:\nEssity263792","responsibilities_text":null,"requirements_text":"Auch wenn nicht alle folgenden Punkte auf Dich zutreffen, freuen wir uns Dich kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Dir zu sprechen!\n• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung im IT-Support\n• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie grundlegendes Verständnis von Server- und Netzwerktechnologien\n• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und idealerweise Kenntnisse von ITIL-Prozessen\n• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz\n• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n• Teamgeist, Selbstständigkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Standortbesuchen sowie Rufbereitschaft","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-04T00:35:42.933030+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":2076}