{"id":83277,"title":"Fachinformatiker-/in für Systemintegration 1st & 2nd Level","company":"Kegler IT Service GmbH","city":"Freiburg im Breisgau","region":"Baden-Württemberg","location":"Kegler IT Süd GmbH FREIBURG","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-08-28T14:23:28+00:00","tools":["Active Directory","Azure"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) Gute Kenntnisse in Windows Client & Server, Microsoft 365 sowie Active …","url":"https://kegler-it-service-gmbh.jobs.personio.de/job/2773058","source":"personio","agency":null,"description_text":"Ihre Aufgaben\n• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem\n• First-Level-Support: Erstanalyse, Problemlösung und Anwenderunterstützung\n• Second-Level-Support: Vertiefte Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung\n• Betreuung von Windows Client- und Serverumgebungen\n• Administration von Microsoft-365-Umgebungen (Exchange, Teams, SharePoint)\n• Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory / Azure AD)\n• Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken und VPN-Verbindungen\n• Dokumentation von Störungen, Lösungen und Systemen\n• Weiterleitung komplexer Fälle an Third-Level-Support oder Hersteller\n• Aktualisierung von Hard- und Software\n\nIhr Profil\n• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation\n• Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level)\n• Gute Kenntnisse in Windows Client & Server, Microsoft 365 sowie Active Directory / Azure AD\n• Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)\n• Grundverständnis von IT-Sicherheit und Datenschutz\n• Technisches Englisch in Wort und Schrift\n• Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise\n• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit\n\nWarum wir?\nDas bieten wir\n• Unbefristete Festanstellung\n• Flexible Arbeitszeiten\n• Homeoffice-Möglichkeiten\n• Individuelle Weiterbildung und Zertifizierungen\n• Moderne Arbeitsausstattung\n• Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team\n• Spannende Projekte bei mittelständischen Unternehmen","responsibilities_text":"• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem\n• First-Level-Support: Erstanalyse, Problemlösung und Anwenderunterstützung\n• Second-Level-Support: Vertiefte Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung\n• Betreuung von Windows Client- und Serverumgebungen\n• Administration von Microsoft-365-Umgebungen (Exchange, Teams, SharePoint)\n• Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory / Azure AD)\n• Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken und VPN-Verbindungen\n• Dokumentation von Störungen, Lösungen und Systemen\n• Weiterleitung komplexer Fälle an Third-Level-Support oder Hersteller\n• Aktualisierung von Hard- und Software","requirements_text":"• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation\n• Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level)\n• Gute Kenntnisse in Windows Client & Server, Microsoft 365 sowie Active Directory / Azure AD\n• Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)\n• Grundverständnis von IT-Sicherheit und Datenschutz\n• Technisches Englisch in Wort und Schrift\n• Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise\n• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit\nWarum wir?","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-04T00:24:52.291251+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Active Directory","Azure"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"english","requirement":"required","quote":"Technisches Englisch in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":2688}