{"id":80793,"title":"IT-Support / Systemadministrator 1st Level (m/w/d)","company":"AUG. PRIEN Bauunternehmung (GmbH & Co. KG) - 10","city":"Hamburg","region":"Hamburg","location":"Hamburg","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-07T14:14:05+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"Sprachkenntnisse & Führerschein: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau) sowie ein Führerschein der Klasse B.","requirements_snippet":"Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. 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Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im IT-Support.\n• Profi für Microsoft-Umgebungen: Fundierte Kenntnisse in der Administration und im Support von Microsoft-Infrastrukturen.\n• Soft Skills: Lösungsorientierte Denkweise, starke Kommunikationsfähigkeit, Motivation und eine strukturierte Arbeitsweise.\n• Sprachkenntnisse & Führerschein: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau) sowie ein Führerschein der Klasse B.\n\nDas bieten wir\nTradition & Zukunft\n• Seit über 150 Jahren gestalten wir als zukunftsorientiertes Traditionsunternehmen die Bauwelt in Nord- und Westdeutschland.\n• Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schaffen Raum für eigene Ideen und Verantwortung.\nAttraktive Vergütung & Sozialleistungen\n• Tarifgebundener Arbeitsvertrag nach IG BAU mit tariflichen Vorteilen\n• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und freie Tage an Weihnachten und Silvester\n• Betriebliche Altersvorsorge\nOnboarding & Teamkultur\n• Strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit persönlichem Buddy\n• Regelmäßige Team- und Sportevents sowie gemeinsame Aktivitäten\n• Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit starkem Wir-Gefühl\n• Firmeneigener Beachclub als Treffpunkt für Mitarbeitende in der Firmenzentrale\nWeiterbildung & Karriereentwicklung\n• Eigene AUG. PRIEN Akademie mit Online- und Präsenzseminaren\n• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Workshops\n• Individuelle Fortbildungswünsche werden aktiv unterstützt\n• Klare Entwicklungsperspektiven und langfristige Karrierechancen\nGesundheit & Work-Life-Balance\n• Betriebliches Gesundheitsmanagement und anonymes Sorgentelefon\n• Fokus auf Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit\n• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice\n• Moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze\nMobilität & Zusatzleistungen\n• Zuschüsse für das Deutschlandticket und JobRad\n• EGYM Wellpass-Sportmitgliedschaft mit über 17.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen\n• Poolfahrzeuge- und Fahrräder und Fahrradreparatur\n\nInteressiert?\nDann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (mind. aktueller Lebenslauf sowie relevante Anlagen). Sende uns Deine Unterlagen bitte über unser Onlineformular. Dein Ansprechpartner ist Marcus Thiel.","responsibilities_text":"• First-Level-Support: Annahme, Qualifizierung, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen (Service Requests) und IT-Störungen (Incidents) via Ticketsystem und Telefon (Hardware & Software).\n• Störungsbehebung: Eigenständige Lösung von IT-Problemen sowie aktives Nachhalten und Informieren der User über den Bearbeitungsstatus.\n• Termin- & Aufgabenorganisation: Selbstständige Planung und Durchführung von Support-Terminen zur Störungsbeseitigung.\n• Hardware-Bereitstellung: Vorbereitung, Einrichtung und Ausgabe von Hardware an Mitarbeitende.","requirements_text":"• Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. 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