{"id":74906,"title":"IT-Support-Spezialist / Systemadministrator Support (m/w/d)","company":"Hexflow GmbH","city":"Großenwiehe","region":"Schleswig-Holstein","location":"24969 Großenwiehe","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-03T00:00:00+00:00","tools":["Windows Server","Active Directory","VMware"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sprachkenntnisse:   Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute technische Englischkenntnisse","requirements_snippet":"** Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen oder Zertifizierungen (z. 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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d)** in Vollzeit, der unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite steht und Störungen schnell und eigenständig löst.\n\n**Dein Aufgabengebiet**\n\n- **First- und Second-Level-Support:** Technischer Support für unsere Vertragskunden (remote und vor Ort) mit Schwerpunkt auf der zügigen Annahme, Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen\n- **Störungs- und Servicemanagement:** Eigenverantwortliche Bearbeitung und Priorisierung von Tickets unter Beachtung vereinbarter Servicelevels sowie nachhaltige Ursachenbehebung\n- **Infrastrukturbetreuung:** Administration, Wartung und Monitoring von Server- und Netzwerksystemen (physisch und virtuell) bei unseren Kunden\n- **Cloud & Identitäten:** Verwaltung von Microsoft-365-Umgebungen, Betreuung hybrider Infrastrukturen sowie Active Directory, Entra ID und Gruppenrichtlinien\n- **IT-Sicherheit & Backup:** Betrieb und Überwachung von Sicherheitslösungen (Firewall, Endpoint Protection) und Sicherstellung funktionsfähiger Backup- und Wiederherstellungskonzepte\n- **Wissenstransfer:** Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und Lösungsartikeln sowie Einarbeitung und fachliche Anleitung jüngerer Kolleginnen und Kollegen\n\n**Dein Profil**\n\n- **Qualifikation:** Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen oder Zertifizierungen (z. B. Microsoft)\n- **Berufserfahrung:** Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration, vorzugsweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld\n- **Fachkenntnisse:** Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 sowie Virtualisierungslösungen (Hyper-V, VMware) und sehr gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik (Routing, Switching, VPN, Firewalls)\n- **Analytische Stärke:** Du arbeitest strukturiert und methodisch, erkennst Zusammenhänge schnell und führen auch komplexe Problemstellungen eigenständig zum Ergebnis\n- **Serviceorientierung:** Souveränes, professionelles Auftreten im Kundenkontakt, auch in stressigen Situationen, mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein\n- **Sprachkenntnisse:** Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute technische Englischkenntnisse\n- **Mobilität:** Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B für Vor-Ort-Einsätze im regionalen Umkreis\n\n**Wir bieten**\n\n- **Verantwortung:** Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit echtem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen\n- **Entwicklung:** Gezielte Förderung Deiner fachlichen Weiterentwicklung, Spezialisierung und Zertifizierung, mit der Perspektive, Verantwortung im Team zu übernehmen\n- **Arbeitsumfeld:** Ein moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten\n- **Vergütung:** Ein leistungsgerechtes Gehalt, das Deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht\n- **Unternehmenskultur:** Flache Hierarchien und eine sachliche, lösungsorientierte Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team\n\n**Kontakt**\n\nHaben wir Dein Interesse geweckt? 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