{"id":73302,"title":"Sachbearbeiter/in IT-Technik (m/w/d)","company":"Märkischer Kreis","city":"Lüdenscheid","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"58509 Lüdenscheid","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time","part_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-02T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"mid","years_experience_min":2,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/14089-01508231-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Für das Sachgebiet 131 - Technik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:\n\nSachbearbeiter/in IT-Technik (m/w/d)\n\nEG 10 (53.000,21 € - 73.930,55 € brutto pro Jahr)\n\nLüdenscheid | unbefristet | Vollzeit, Teilzeit | Bewerbungsfrist: 17.11.2026\n\nUnsere Kreisverwaltung ist einer der größten Arbeitgeber in der Region\nSüdwestfalen. In über 50 Arbeitsfeldern beschäftigen wir mehr als 1.700\nMitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bieten vielschichtige Berufsperspektiven.\n\nWir verstehen uns als Dienstleister für unsere Bürgerinnen und Bürger. Unsere\nMitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten einen Beitrag zur Daseinsvorsorge –\ndenn Lebensqualität vor Ort hat viele Gesichter: von der Autozulassung bis zum\nUmweltschutz oder vom Bauantrag bis zum Rettungswesen.\n\nWas sind die Aufgabenschwerpunkte?\n\nSicherstellung der Betriebsbereitschaft sämtlicher dezentraler Arbeitsplätze\neinschließlich aller Peripheriegeräte unter den Aspekten der technischen\nBetriebsbereitschaft, der IT-Sicherheit, des Datenschutzes, der\nArbeitssicherheit und der Ergonomie. Im Einzelnen sind dies insbesondere:\n\n- Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer sowie der Arbeitsplatzausstattung\n- Neu-/ Erstausstattung von Arbeitsplätzen (Hard-/ Software)\n- Life-Cycle-Management\n- IT-technisches Umzugsmanagement\n\n- Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft bei Störungsmeldungen\n- Ressourcenplanung einschließlich Priorisierung und Deeskalationsmanagement\n- Analyse der Störungsursachen und Erarbeitung von Lösungen\n- Dokumentation\n\nWer kann sich bewerben?\n\nPersonen mit\n\n- einem abgeschlossenen Fach-/Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik,\nWirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik (Diplom oder Bachelorabschluss)\noder einem vergleichbaren Studienabschluss mit entsprechenden IT-Kenntnissenoder\n- einem Abschluss der Ausbildung zum Fachinformatiker/in – Fachrichtung\nSystemintegration mit mindestens zwei Jahren einschlägiger Berufserfahrungoder\n- einem Abschluss der Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/in mit\neinschlägiger und umfassender Berufserfahrung (mindestens 2 Jahre) im Bereich\ndes Client-Lifecycle-Managements.\n\nZudem ist es erforderlich, dass Sie über fachkundige Sprachkenntnisse\nverfügen, sodass technische Sachverhalte verständlich vermittelt werden können.\nErforderlich ist dasSprachniveau C1(gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen -\nGER).\n\nFür die Durchführung von Außendiensten ist eine gültige Fahrerlaubnisder\nKlasse B (alt: Klasse 3) erforderlich. Ebenso ist es erforderlich, dass Sie\nZugriff auf einenprivaten Pkwhaben, um diesen gegen Reisekostenerstattung für\nden Außendienst zu nutzen.\n\nWelche Fähigkeiten sollen Sie mitbringen?\n\nKönnen Sie Wesentliches von Unwesentlichem unterscheiden?\nSie erkennen bei technischen Störungen die entscheidenden Zusammenhänge und\nbewerten deren Auswirkungen auf den Arbeitsablauf und die IT-Sicherheit. Dabei\nunterscheiden Sie zwischen dringenden Störungen und planbaren Aufgaben und\nsetzen entsprechende Prioritäten. Insbesondere bei Schadsoftware oder\nentsprechenden Verdachtsfällen erfassen Sie den Handlungsbedarf und leiten\ngeeignete Maßnahmen zum Schutz der IT-Infrastruktur ein.\n\nKönnen Sie in schwierigen Situationen den Überblick behalten?\nSie behalten auch bei gleichzeitig auftretenden Störungen, kurzfristigen\nArbeitsunterbrechungen und erhöhtem Arbeitsaufkommen den Überblick. Die\nschnellstmögliche Wiederherstellung funktionsfähiger Arbeitsplätze erfordert,\ndass Sie auch unter Zeitdruck ruhig und strukturiert handeln. Dabei stimmen Sie\ndie Störungsbehebung mit laufenden Installationen, dem Austausch von Geräten\nund weiteren Projektaufgaben ab.\n\nBesitzen Sie ein starkes Pflichtgefühl und führen Ihre Aufgaben bewusst durch?\nSie sorgen durch sorgfältige Installation, Konfiguration und Prüfung der\nIT-Ausstattung für funktionsfähige und sichere Arbeitsplätze. Dabei beachten\nSie die Vorgaben zur IT- und Arbeitssicherheit sowie zum Datenschutz. Ihre\nZuverlässigkeit zeigt sich insbesondere bei der Prüfung neuer Geräte auf\nKompatibilität, der vollständigen Dokumentation von Störungen und Lösungen\nsowie der nachvollziehbaren Erfassung der IT-Geräte in der Inventarisierung.\n\nBesonderheiten der Stelle\n\nBei dieser Ausschreibung sind Bewerbungen von Frauenausdrücklich erwünscht.\nDa Frauen im betroffenen Bereich unterrepräsentiert sind, werden sie bei\ngleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt,\nsofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.\n\nIn der Stelle ist Teilzeitbeschäftigungmöglich. Aufgrund der räumlichen\nVerhältnisse müssten sich Teilzeitkräfte mit entsprechenden Arbeitszeitmodellen\neinen Arbeitsplatz teilen.\n\nJe nach Ausbildung bzw. Qualifikation ist eine Vergütung bis maximal zur\nEntgeltgruppe EG 10 TVöD möglich.\n\nEs ist geplant, ein ausführliches Vorstellungsgespräch zu führen.\n\nFür Tarifbeschäftigte findet der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst\n(TVöD-AT und BT-V) Anwendung. Die Spanne des Einstiegsentgelts richtet sich\nnach den entsprechenden Regelungen in Anlage A (VKA), Anlage C VKA bzw. § 58\nTVöD BT-V in Verbindung mit der oben genannten Entgeltgruppe. Die Zuordnung zu\neiner Stufe erfolgt in Abhängigkeit einschlägiger Berufserfahrung und den\nBestimmungen des vorgenannten Tarifvertrags. Für verbeamtete Personen gelten\ndie aktuellen beamtenrechtlichen Bestimmungen des Landes Nordrhein-Westfalen.\n\nBewerbungen geeigneter schwerbehinderterMenschen und diesen Gleichgestellten\nim Sinne von § 2 SGB IX sind ebenfalls erwünscht.\n\nWir bitten Sie, vor einer Bewerbung die Möglichkeit eines\nInformationsgesprächeswahrzunehmen.\n\nWas können wir Ihnen bieten?\n\n- 30 Tage Urlaub für Beamte\n- 31 Tage Urlaub für tariflich Beschäftigte\n- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten\n- Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte\n- Betriebliches Gesundheitsmanagement\n- Betriebsrestaurant\n- Betriebsarzt\n- Eltern-Kind-Büro\n- Gleitzeit\n- Jahressonderzahlung für TB\n- Mitarbeiterevents\n- Mitarbeiterparkplätze\n- Mitarbeiterprämien\n- Mitarbeiterrabatte\n- Mitarbeiterbeteiligung\n- Tarifgebundenheit\n- Teilzeitmöglichkeiten\n- Zertifizierung als familienfreundliches Unternehmen\n- Vermögenswirksame Leistungen\n- Fahrradleasing\n\nWeitere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie hier.\n\nIhr Kontakt\n\n[entfernt] Personal - Recruiting\nTel: [entfernt]\nFür fachliche Fragen steht Ihnen Herr Wahl, Tel.: [entfernt] zur Verfügung.","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-03T04:16:43.618300+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}