{"id":71595,"title":"IT Supporter  (m/w/d)","company":"shoob.de","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"Berlin","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2025-02-24T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1196421207-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"**IT Supporter (m/w/d)**\nVollzeit\nLeipzig, Nürnberg ODER Berlin\n\nNach der Einarbeitung (ca. 2 Wochen) per remote teilweise aus dem Home Office möglich\n\nDas ist zu tun:\n• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket\n• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem\n• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld\n\nDas sollte man mitbringen:\n• IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen\n• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office\n• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n• Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert\n\nInteresse an dieser Herausforderung?\nDann bewerben Sie sich bitte direkt per Email an [entfernt]\n(Lebenslauf mit Kontaktdaten genügt vorerst). Auf ein Anschreiben können Sie verzichten.\nSchicken Sie uns bitte keine Bewerbungsmappe per Post!\n\nAnmerkungen:\nEin mögliches Vorstellungsgespräch findet vor Ort statt.\n\nFalls diese Stelle nicht hundertprozentig zu Ihnen passt, bitten wir Sie sich dennoch kurz und einfach zu bewerben (Lebenslauf per Email), da wir stets Hunderte von Stellen (bundesweit) in der IT zu besetzen haben (Servicetechniker, Supporter (1st, 2nd, 3rd-Level), IT-Techniker, Administratoren, Projektleiter, Programmierer, Fachinformatiker usw.).\nBestimmt haben wir passende Alternativen.\nUnsere Angebote sind natürlich stets unverbindlich.\n\nWir freuen uns auf Sie.\n\nVielen Dank und viel Erfolg!","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T20:15:08.541791+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}