{"id":71581,"title":"Service Desk Agent/ IT Supporter (m/w/d)","company":"shoob.de","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"Berlin","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2025-03-02T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1169267660-S","source":"bundesagentur","agency":"text","description_text":"Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:\n\n**Service Desk Agent/ IT Supporter (m/w/d)**\nVollzeit\nBerlin\n\nDas ist zu tun:\n\n- Support für die gängigen Office Produkte, MS Windows evtl. im Hardware- und Netzwerkbereich\n- Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat\n- Dokumentation der Tätigkeit\n- Arbeiten in einem Ticketsystem\n- Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank\n\nDas sollten Sie mitbringen:\n\n- Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie\n- Englischkenntnisse\n- Gute IT Grundkenntnisse\n- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein\n\nInteresse an dieser Aufgabe?\nDann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.\n\nVielen Dank und viel Erfolg!","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T20:15:08.541791+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"english","requirement":"required","quote":"Englischkenntnisse","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}