{"id":71422,"title":"IT Supporter (m/w/d)","company":"FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg","city":"Freiburg im Breisgau","region":"Baden-Württemberg","location":"79106 Freiburg im Breisgau","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time","part_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2025-09-15T00:00:00+00:00","tools":["Linux"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1001766507-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit\nwerden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte\nKolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren\nspannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration\nvon IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien\naufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools,\nFrameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man\nneue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.\n\nIT Supporter (m/w/d)\nFreiburg, Offenburg, Lörrach\n\nDein Aufgabengebiet\n\n- Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen\n- Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote\n- Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration\n- Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets\n\nDeine Benefits bei uns\n\n- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit\n- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten\n- Unbefristeter Arbeitsvertrag\n- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen\n\nUnsere Erwartungen an dich\n\n- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik\n- Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support\n- Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil\n- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse\n- Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen\n\nDas klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der\nKennziffer VA94-29594-FR bei Herrn Rolf Albiez. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du\nauf unserer Website im Bewerberbereich. 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