{"id":71136,"title":"IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg","company":"DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"10117 Berlin","work_model":"onsite","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-05-13T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"required","english_level":"B2","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab","requirements_snippet":"* Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/17700-0064724028-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"**Aufgaben**\n* Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen\n* Du übernimmst Installationen, Break & Fix sowie Fehlerbehebungen für diverse Endgeräte\n* Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen\n* Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich\n* Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen\n* Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme\n* Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher\n\n**Skills**\n* Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders))\n* Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen\n* Du kennst dich mit der Installation von PC-Hard- und Software aus\n* Du besitzt Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Endgeräte, MS Office 365, Entra ID, Active Directory, Windows 11\n* Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support\n* Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B\n* Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab\n\n**Was wir bieten**\n* Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten\n* Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig\n* Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern\n* Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge\n* Dir wird ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) zur Verfügung gestellt\n* JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch \"Corporate Benefits\"\n* Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon\n* Für deine Aufgabe stellen wir dir selbstverständlich ein Poolfahrzeug\n* Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen\n* Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents\n* Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!","responsibilities_text":"* Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen\n* Du übernimmst Installationen, Break & Fix sowie Fehlerbehebungen für diverse Endgeräte\n* Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen\n* Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich\n* Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen\n* Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme\n* Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher","requirements_text":"* Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders))\n* Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen\n* Du kennst dich mit der Installation von PC-Hard- und Software aus\n* Du besitzt Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Endgeräte, MS Office 365, Entra ID, Active Directory, Windows 11\n* Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support\n* Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B\n* Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T20:07:15.434520+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Active Directory"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required (B2)","company_id":null}