{"id":70949,"title":"MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d)","company":"ibentoo GmbH","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60311 Frankfurt am Main","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-07-15T00:00:00+00:00","tools":["Android"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"preferred","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003392911-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"### ÜBER DIE POSITION\n\nAls wachsendes IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen von Frankfurt am Main unterstützen wir Unternehmen in ganz Deutschland mit modernen IT-Lösungen – von Cloud-Services bis hin zu individuellen IT-Infrastrukturen. Unser Team besteht aktuell aus fünf Mitarbeitenden und wächst kontinuierlich. Deshalb suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren IT-Support. In Teil- oder Vollzeit unterstützt Du unsere Kunden sowohl vor Ort als auch remote aus unserem Office.\n\n### DEINE AUFGABEN\n\n- Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote)\n- Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems\n- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden\n- Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten\n- Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten\n\n### DAS BRINGST DU MIT (Minimum)\n\n- Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur\n- Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender)\n- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n\n### DAS BRINGST DU MIT (Nice to Have)\n\n- Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau\n- Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise\n- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden\n\n### DAS BIETEN WIR\n\n- Arbeitsmodell – Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung\n- Ausstattung – Moderne Hardware (freie Wahl zwischen Windows/Mac)\n- Perspektive – Individuelle Weiterentwicklung mit Raum für eigene Ideen und neue Aufgabenbereiche\n- Team – Persönliche Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team\n- Struktur – Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege\n- Lage – Modernes Büro, zentral in der Frankfurter Innenstadt\n\n### KONTAKT\n\nWir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an [entfernt]. Bei Fragen zur Position stehen wir Dir gerne per E-Mail oder Telefonisch unter [entfernt] zur Verfügung.","responsibilities_text":"- Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote)\n- Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems\n- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden\n- Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten\n- Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten\n### DAS BRINGST DU MIT (Minimum)\n- Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur\n- Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender)\n- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n### DAS BRINGST DU MIT (Nice to Have)\n- Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau\n- Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise\n- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden","requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T20:03:41.381180+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Android"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"preferred","quote":"Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English a plus","company_id":null}