{"id":70721,"title":"IT Service Engineer (all genders)","company":"DATAGROUP Rhein-Main GmbH","city":"Kötz","region":"Bayern","location":"89359 Kötz","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["software"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-08-26T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.7,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)","requirements_snippet":"- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar) - Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten - Sichere Kenntnisse in …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003601799-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.\n\nZur Unterstützung unseres Teams **Workplace Support** suchen wir ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/ Kötz.\n\n## Aufgaben\n\n- On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service\n- Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen\n- Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen\n- Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems\n- Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image\n- Einrichtung und Betreuung von Special Devices\n- Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)\n- Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich\n- Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen\n- Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen\n- Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service\n\n## Skills\n\n- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)\n- Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten\n- Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office ab 2010\n- Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) und Druckern\n- Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)\n- Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL\n- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)\n\n## Was wir bieten\n\n- **Erholungszeit**: 30 Tage Urlaub pro Jahr\n- **Attraktive Vergütung**: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge\n- **Effiziente Zusammenarbeit**: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege\n- \\*\\*Neueste Hardware:\\*\\* MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM\n- **Zukunftssicherheit**: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen\n- **Karriere & Entwicklung**: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche\n- \\*\\*Parkmöglichkeiten:\\*\\* Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe\n- **Nachhaltige Mobilität**: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad\n- **Team & Events**: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr\n- Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: [DATAGROUP in Ingelheim](https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/)","responsibilities_text":"- On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service\n- Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen\n- Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen\n- Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems\n- Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image\n- Einrichtung und Betreuung von Special Devices\n- Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)\n- Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich\n- Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen\n- Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen\n- Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service","requirements_text":"- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für 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