{"id":70632,"title":"IT-Service Engineer (m/w/d)","company":"DATAGROUP Rhein-Main GmbH","city":"Biberach an der Riß","region":"Baden-Württemberg","location":"Biberach an der Riß","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["software"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-08T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.7,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)","requirements_snippet":"- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar) - Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die 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von Special Devices (Barcode Scanner, Label Printer etc.)\n- Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich (Access Points, Switche etc.)\n- Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen\n- Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen\n- Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service\n\n**Dein Profil**\n\n- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)\n- Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten\n- Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10 und Microsoft Office ab 2010\n- Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo)\n- Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)\n- Von Vorteil sind grundlegende Kenntnisse in Active Directory\n- Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL\n- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)\n\n**Was wir bieten**\n\n- \\*\\*Work-Life-Balance:\\*\\* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben\n- **Erholungszeit**: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2025\n- **Attraktive Vergütung**: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge\n- **Effiziente Zusammenarbeit**: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege\n- \\*\\*Neueste Hardware:\\*\\* MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM\n- **Zukunftssicherheit**: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen\n- **Karriere & Entwicklung**: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche\n- \\*\\*Parkmöglichkeiten:\\*\\* Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe\n- **Nachhaltige Mobilität**: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad\n- **Team & Events**: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr\n- Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: [DATAGROUP in Ingelheim](https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/ \"https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/\")","responsibilities_text":"- On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service bei einem weltweit agierenden Kunden im Pharma-Umfeld und im Technikbereich\n- Betreuung von Kunden im IT Service Point\n- Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen\n- Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen\n- Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems\n- Einrichtung der PC-Systeme 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