{"id":70578,"title":"IT-Support-Analyst (m/w/d)","company":"Select GmbH","city":"Baden-Baden","region":"Baden-Württemberg","location":"76534 Baden-Baden","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["analytics","it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-15T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"**Technik, Teamgeist, Service:** - Du bringst erste **Erfahrung im IT-Support** oder eine **abgeschlossene IT-Ausbildung** mit - Du bist fit in der **Active Directory Verwaltung** und kennst dich mit **Ticketing-Systemen** aus - …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13547-NC46C1C3D4RQROM1-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"###### Zusammenfassung\nStarte jetzt als IT-Support-Analyst \\(m/w/d\\) in Baden-Baden durch! Dich erwartet ein sicherer Vollzeit-Job mit attraktiver Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Chance, moderne IT-Lösungen aktiv mitzugestalten. Unterstütze Anwender, löse technische Probleme und bring deine IT-Skills auf das nächste Level.\n###### Einstieg\n**IT-Support, der begeistert – Deine Karriere im Helpdesk!** Hier bist du die erste Adresse, wenn IT-Probleme auftauchen! Als **IT-Support-Analyst \\(m/w/d\\)** bist du dafür verantwortlich, Nutzer bei Soft- und Hardware-Fragen kompetent zu unterstützen. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe und deinem technischen Know-how sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Anwender.\n###### Kundenbeschreibung\n**Technologie trifft auf Service – IT in Baden-Baden** Du arbeitest bei einem etablierten Unternehmen aus dem Bereich **Industrie und Fertigung** am Standort **Baden-Baden**. Hier stehen **moderne IT-Infrastruktur** und ein freundschaftliches Miteinander im Mittelpunkt. Die Teams sind hilfsbereit, unkompliziert und legen Wert auf einen offenen Austausch.\n###### Profil\n**Technik, Teamgeist, Service:**\n\n- Du bringst erste **Erfahrung im IT-Support** oder eine **abgeschlossene IT-Ausbildung** mit\n- Du bist fit in der **Active Directory Verwaltung** und kennst dich mit **Ticketing-Systemen** aus\n- Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest **eigenverantwortlich** sowie **selbstständig**\n- Du kommunizierst sicher auf **Englisch** \\(Wort und Schrift\\)\n- Du hast Spaß an **Problemlösung** und bringst eine hohe Lernbereitschaft für neue Technologien mit\n- Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst gewissenhaft\n- Du kannst Aufgaben priorisieren und deine Zeit effektiv managen\n###### Perspektiven\n**Deine Benefits**\n\n- **Übertarifliche Vergütung: bis zu 4.000 € pro Monat**\n- Garantierte **Festanstellung in Vollzeit**\n- Flexible Arbeitszeiten\n- **Jahressonderzahlung: Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld**\n- Firmenfahrrad-Leasing\n- Wohnortnaher und durch Select geprüfter Arbeitsplatz\n- Umfangreiche Sozialleistungen: Betriebliche Krankenversicherung, Betriebliche Weiterbildung & Betriebliche Altersvorsorge\n###### Tätigkeit\n**Dein Support zählt – das sind deine Aufgaben:**\n\n- Du löst zuverlässig **Software- und Hardware-Probleme** im First-Level-Support\n- Du betreust die **Benutzer- und Systemverwaltung** \\(Active Directory, Software-Installationen\\)\n- Du dokumentierst und priorisierst **Störungen im Ticketing-System**\n- Du sorgst für die **Wartung und Inventarisierung** der IT-Geräte\n- Du klärst mit den Anwendern den Status von Anfragen und **eskalierst komplexe Fälle** an den Second-Level-Support\n- Du verbesserst gemeinsam im Team kontinuierlich die **Service-Desk-Prozesse**","responsibilities_text":null,"requirements_text":"**Technik, Teamgeist, Service:**\n- Du bringst erste **Erfahrung im IT-Support** oder eine **abgeschlossene IT-Ausbildung** mit\n- Du bist fit in der **Active Directory Verwaltung** und kennst dich mit **Ticketing-Systemen** aus\n- Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest **eigenverantwortlich** sowie **selbstständig**\n- Du kommunizierst sicher auf **Englisch** \\(Wort und Schrift\\)\n- Du hast Spaß an **Problemlösung** und bringst eine hohe Lernbereitschaft für neue Technologien mit\n- Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst gewissenhaft\n- Du kannst Aufgaben priorisieren und deine Zeit effektiv managen\n###### Perspektiven","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:56:43.070246+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Active Directory"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"english","requirement":"required","quote":"Du kommunizierst sicher auf   Englisch   \\(Wort und Schrift\\)","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}