{"id":70236,"title":"IT Servicemitarbeiter / IT Support Mitarbeiter (m/w/d)","company":"digatus personal GmbH","city":"Essen","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"45307 Essen, Ruhr","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-08T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gutes Deutsch in Wort und Schrift","requirements_snippet":"- Grundkenntnisse in Windows 11 - Grundkenntnisse in Office 365 - Allgemeine Hardwarekenntnisse - Kundenfreundliches und serviceorientiertes Auftreten - Motivation und Freude an der Arbeit im IT-Service - Gutes Deutsch in Wort …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/19886-K768G84NBUZ1SA5Q-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"IT Servicemitarbeiter / IT Support Mitarbeiter (m/w/d)\n\nStandort: Essen\nAnstellungsart(en): Vollzeit\nArbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag\n\nZweck und Ziel der Stelle\nDu arbeitest gerne mit IT-Hardware und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwender? Du möchtest bei der Bereitstellung, Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen unterstützen?\n\nDann bist Du bei uns genau richtig!\n\nDein zukünftiges Einsatzumfeld\n\nDu unterstützt unser Team bei der Ausgabe, Rücknahme und dem Austausch von IT-Endgeräten sowie beim Aufbau und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.\n\nDabei arbeitest Du serviceorientiert im direkten Anwenderkontakt und übernimmst unter anderem Aufgaben an der TechBar, in Konferenzräumen sowie bei der Vorbereitung und Bereitstellung von IT-Equipment.\n\nDas erwartet Dich bei uns\n- Ausgabe, Rücknahme und Austausch von IT-Endgeräten\n- Aufbau und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten\n- Installation von Windows 11 und Standardsoftware nach Vorgabe\n- Bearbeitung einfacher, standardisierter Supportanfragen\n- Durchführung einfacher Hardwaretausch-Tätigkeiten\n- Dokumentation von Vorgängen und Pflege von Asset-Daten\n- Verwaltung und Ausgabe von Leihgeräten und IT-Zubehör\n- Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an Druckern, Scannern und Medientechnik\n- Vorbereitung von Konferenzräumen und IT-Equipment\n- Durchführung einfacher Walk-In-Services über die TechBar\n\nDas bringst Du mit\n- Grundkenntnisse in Windows 11\n- Grundkenntnisse in Office 365\n- Allgemeine Hardwarekenntnisse\n- Kundenfreundliches und serviceorientiertes Auftreten\n- Motivation und Freude an der Arbeit im IT-Service\n- Gutes Deutsch in Wort und Schrift\n- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise\n\nDas bieten wir Dir zusätzlich\n- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag\n- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner\n- Professionelles IT-Serviceumfeld mit klaren Arbeitsabläufen\n- Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Bereich IT-Field-Service und Anwendersupport\n- Direkter Kontakt mit Anwender und vielfältige praktische IT-Aufgaben\n\nWas macht digatus?\n\nAls IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.\n\nBereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicemitarbeiter / IT Support Mitarbeiter?\n\nDann sende uns Deinen Lebenslauf an: [entfernt]\n\nAuch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!\nArt(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung\nTarifvertrag: IGZ / GVP","responsibilities_text":"- Ausgabe, Rücknahme und Austausch von IT-Endgeräten\n- Aufbau und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten\n- Installation von Windows 11 und Standardsoftware nach Vorgabe\n- Bearbeitung einfacher, standardisierter Supportanfragen\n- Durchführung einfacher Hardwaretausch-Tätigkeiten\n- Dokumentation von Vorgängen und Pflege von Asset-Daten\n- Verwaltung und Ausgabe von Leihgeräten und IT-Zubehör\n- Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an Druckern, Scannern und Medientechnik\n- Vorbereitung von Konferenzräumen und IT-Equipment\n- Durchführung einfacher Walk-In-Services über die TechBar","requirements_text":"- Grundkenntnisse in Windows 11\n- Grundkenntnisse in Office 365\n- Allgemeine Hardwarekenntnisse\n- Kundenfreundliches und serviceorientiertes Auftreten\n- Motivation und Freude an der Arbeit im IT-Service\n- Gutes Deutsch in Wort und Schrift\n- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise\nDas bieten wir Dir zusätzlich\n- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag\n- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner\n- Professionelles IT-Serviceumfeld mit klaren Arbeitsabläufen\n- Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Bereich IT-Field-Service und Anwendersupport\n- Direkter Kontakt mit Anwender und vielfältige praktische IT-Aufgaben\nWas macht digatus?\nAls IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. 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