{"id":70235,"title":"IT Support Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)","company":"hanfried Personaldienstleistungen GmbH","city":"Hamburg","region":"Hamburg","location":"22335 Hamburg","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-08T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","requirements_snippet":"- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld - Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen - Erfahrungen im 1st Level Support - Sicherer Umgang mit Windows Produkten - Gute Kenntnisse im Umgang mit …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/17724-74N6KZNOUA5HKG9J-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Wer wir sind:\nPersonalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.\n\nIT Support Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)\n\nStandort: Hamburg\n\nIhr neuer Arbeitsplatz?\nFür unseren Hamburger Kunden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir langfristig einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).\n\nIhre Aufgaben:\n-\nStörungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk\n-\nFehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff\n-\nBenutzerverwaltung\n-\nInstallation & Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten\n\nIhr Profil:\n-\nAbgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld\n-\nBerufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen\n-\nErfahrungen im 1st Level Support\n-\nSicherer Umgang mit Windows Produkten\n-\nGute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools\n-\nGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n\nWas Sie erwartet:\n- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet\n- Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team\n- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV\n- Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive\n- Zentraler Arbeitsort in Hamburg\n\nKontaktdaten für Stellenanzeige\nPatrick Schwarz\n\nhanfriedPersonaldienstleistungen GmbH\n\nHolzdamm 51 | 20099 Hamburg\n\nTel.: [entfernt]\n\nMobil : [entfernt]","responsibilities_text":"-\nStörungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk\n-\nFehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff\n-\nBenutzerverwaltung\n-\nInstallation & Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten\n- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet\n- Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team\n- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV\n- Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive\n- Zentraler Arbeitsort in Hamburg\nKontaktdaten für Stellenanzeige\nPatrick Schwarz\nhanfriedPersonaldienstleistungen GmbH\nHolzdamm 51 | 20099 Hamburg\nTel.: [entfernt]\nMobil : [entfernt]","requirements_text":"-\nAbgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld\n-\nBerufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen\n-\nErfahrungen im 1st Level Support\n-\nSicherer Umgang mit Windows Produkten\n-\nGute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools\n-\nGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:51:29.001950+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}