{"id":70121,"title":"IT-Support-Spezialist 1st-Level-Support (m-w-d)","company":"ShaarConsulting","city":"Bonn","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"53115 Bonn","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-12T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"junior","years_experience_min":1,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":";#xD;* Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker &amp;#xD;* Kenntnisse im Netzwerkumfeld &amp;#xD;* Gute Deutschkenntnisse und Grundlagen in Englisch&amp;#xD;Ihr Vorteil&amp;#xD; &amp;#xD;* Zukunftssicherer Arbeitsplatz i","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/11083-4591368-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"IT-Support-Spezialist 1st-Level-Support (m-w-d)&amp;#xA;IT Jobs&amp;#xA;&amp;#xA;&amp;#xA;Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:&amp;#xD; &amp;#xD;* Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support &amp;#xD;* Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem &amp;#xD;* Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten&amp;#xD;Anforderungen:&amp;#xD; &amp;#xD;* Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position &amp;#xD;* Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Microsoft &amp;#xD;* Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.) &amp;#xD;* Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker &amp;#xD;* Kenntnisse im Netzwerkumfeld &amp;#xD;* Gute Deutschkenntnisse und Grundlagen in Englisch&amp;#xD;Ihr Vorteil&amp;#xD; &amp;#xD;* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache &amp;#xD;* Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase &amp;#xD;* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts&amp;quot;&amp;#xD;Leistungen&amp;#xD; &amp;#xD;* tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB) &amp;#xD;* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung &amp;#xD;* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ &amp;#xD;* Option auf Übernahme &amp;#xD;* Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung&amp;#xD;Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!&amp;#xD;&amp;#xD;Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal&amp;#xD;&amp;#xD;","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:48:57.177950+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":";#xD;* Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker &amp;#xD;* Kenntnisse im Netzwerkumfeld &amp;#xD;* Gute Deutschkenntnisse und Grundlagen in Englisch&amp;#xD;Ihr Vorteil&amp;#xD; &amp;#xD;* Zukunftssicherer Arbeitsplatz i","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"s und Drucker &amp;#xD;* Kenntnisse im Netzwerkumfeld &amp;#xD;* Gute Deutschkenntnisse und Grundlagen in Englisch&amp;#xD;Ihr Vorteil&amp;#xD; &amp;#xD;* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache &amp;#xD;* Umfasse","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}