{"id":70050,"title":"IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)","company":"FERCHAU GmbH Niederlassung Leipzig","city":"Leipzig","region":"Sachsen","location":"04109 Leipzig","work_model":"onsite","employment_type":"full_time","employment":["full_time","part_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-13T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-486271_JB5271143-S","source":"bundesagentur","agency":"temp_agency","description_text":"Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.\n\n## IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)\n\n**Das ist zukünftig dein Job**\n* 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte\n* Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)\n* Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort\n* Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen\n* Pflege und Dokumentation im Ticketsystem\n* Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern\n* Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen\n\n**Das erwartet dich bei uns**\n* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag\n* Betriebliche Altersvorsorge\n* Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.\n* Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub\n* Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele\n* Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen\n* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region\n\n**Unsere Erwartungen an dich**\n* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation\n* Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)\n* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office\n* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit\n* Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke\n* Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)\n\nDas klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!\n\nBewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-onsite-supporter-servicetechniker-486271)\nStellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/486271/it-onsite-supporter-servicetechniker)","responsibilities_text":"* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag\n* Betriebliche Altersvorsorge\n* Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.\n* Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub\n* Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele\n* Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen\n* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region\n**Unsere Erwartungen an dich**\n* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. 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