{"id":70030,"title":"IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)","company":"DIS AG Germany","city":"Mannheim","region":"Baden-Württemberg","location":"68161 Mannheim","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-13T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4964543029-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Systeme\nerwarten Sie! Unser Kunde in Mannheim sucht zur Verstärkung seines\nIT-Support-Teams nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d)\nin Festanstellung. Diese Vermittlung ist für Sie kostenfrei und\nbietet die Möglichkeit, bei einem renommierten Arbeitgeber tätig zu\nwerden. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk\n(m/w/d). Aufgaben Technische Unterstützung für Endanwender\nbereitstellen Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen\nWeiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support\nDiagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen\nRemote-Support bei technischen Fragen und Problemen leisten Profil\nAbgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, oder\nnachweisbare IT-Affinität und einschlägige Erfahrung Gutes\nVerständnis von Hard- und Software Fähigkeit zur Analyse und\nBehebung von technischen Problemen Grundkenntnisse in Betriebssystemen\nund Netzwerktechnologien Geduldiger und freundlicher Umgang mit\nAnwendern Perspektiven Flexible Arbeitszeitgestaltung Möglichkeit zum\nHomeoffice Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz Betriebliche\nGesundheitsprogramme Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum\npersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven\nin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR\nsowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Kontakt\nzu uns Herr Mert Senay [entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:48:06.974500+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}