{"id":69842,"title":"2nd Level Support Engineer (m/w/d) Bankenwesen","company":"DIS AG Germany","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60486 Frankfurt am Main","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-16T00:00:00+00:00","tools":["Linux","Windows Server","Git","Ansible","SQL","MySQL","MariaDB","Bash"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"QL-Datenbanken, idealerweise MySQL oder MariaDB Erfahrung im Scripting mit Bash und/oder Python Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4967325934-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Sie möchten Ihre technischen Fähigkeiten in einem hochdynamischen\nUmfeld einsetzen und komplexe Supportfälle eigenverantwortlich\nlösen? Für unseren renommierten Kunden, ein international agierendes\nTechnologieunternehmen im Bereich Financial Services und Electronic\nTrading, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level\nSupport Engineer (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main . Aufgaben\nAnalyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung von komplexen\nKundenanfragen nach der Bearbeitung durch den 1st Level Support\nDurchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting auf Kunden- und\nProduktivsystemen, auch per Remote-Zugriff Unterstützung im Betrieb\nvon Cloud- und Hosting-Umgebungen in enger Zusammenarbeit mit den\nOperations-Teams Überwachung, Optimierung und Weiterentwicklung\nbestehender System- und Infrastrukturkomponenten Koordination zwischen\nKunden, Entwicklung, Qualitätssicherung und IT-Betrieb sowie aktives\nTicket- und Eskalationsmanagement Installation und Betreuung von\nSoftware-Releases, Updates und Patches in Kundenumgebungen Mitarbeit\nin technischen Projekten sowie Unterstützung im Professional Service\nUmfeld Durchführung von Anwender- und Produktschulungen für interne\nund externe Ansprechpartner Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium\nim IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung, beispielsweise als\nFachinformatiker für Systemintegration Idealerweise Bankenhintergrund\nKenntnisse in FIX-Protokoll von Vorteil Gute Kenntnisse in\nLinux-Systemen (z. B. RedHat) sowie im Windows- und\nWindows-Server-Umfeld Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie TCP/IP,\nDNS, DHCP, Firewalls und VPN Sicherer Umgang mit Git und/oder Ansible\nKenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken, idealerweise MySQL oder\nMariaDB Erfahrung im Scripting mit Bash und/oder Python Sehr gute\nDeutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in\nWort und Schrift Strukturierte, selbstständige und analytische\nArbeitsweise Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte\nKommunikationsstärke Teamfähigkeit sowie Freude an der\nZusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen Perspektiven\nProfessionelle und strukturierte Einarbeitung Spannendes Arbeitsumfeld\nim Bereich elektronischer Finanzmärkte Langfristige\nEntwicklungsperspektiven und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten\nHybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten\nEigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Umfeld\nVielfältige Zusatzleistungen in den Bereichen Mobilität, Technik und\nGesundheit Angenehme Unternehmenskultur mit regelmäßigen Team- und\nSportevents Moderne technische Ausstattung und innovative Projekte\nInteressiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als 2nd Level\nSupport Engineer (m/w/d) in Frankfurt am Main . Gerne begleiten wir\nSie auf Ihrem nächsten Karriereschritt und stellen den Kontakt zu\nunserem Auftraggeber her. Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva\n[entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:44:40.953797+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Linux","Windows Server","Git","Ansible","SQL","MySQL","MariaDB","Bash","Python"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"QL-Datenbanken, idealerweise MySQL oder MariaDB Erfahrung im Scripting mit Bash und/oder Python Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige","source":"rules"},{"language":"german","requirement":"required","quote":"en, idealerweise MySQL oder MariaDB Erfahrung im Scripting mit Bash und/oder Python Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und analytis","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Erfahrung im Scripting mit Bash und/oder Python Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise Hohe Kundenorienti","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Scripting mit Bash und/oder Python Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise Hohe Kundenorientierung und aus","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}