{"id":69755,"title":"IT Service Desk Agent (m/w/d)","company":"MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG","city":"Leipzig","region":"Sachsen","location":"04109 Leipzig","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-19T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"n Windows Betriebssystemen und✓ Standardanwendungen (Microsoft 365)✓ Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind. C1) und Englisch","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12951-38c2fd8b-ccf5-422a--S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Ihre Aufgabenschwerpunkte✓ Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen – freundlich, lösungsorientiert und geduldig✓ Du analysierst, löst und dokumentierst technische Probleme✓ Du lernst kontinuierlich dazu und gibst dein Wissen in Schulungen weiter✓ Du bringst dich aktiv ein, verbesserst Prozesse und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen\nIhr Profil✓ Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation✓ Technisches Interesse und Knowhow in Windows Betriebssystemen und✓ Standardanwendungen (Microsoft 365)✓ Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind. C1) und Englisch\nWir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers✓ Einen sicheren Job bei einem der führenden Gesundheitsunternehmen✓ Ein engagiertes, kollegiales Team, das Wissen teilt, auf Augenhöhe arbeitet und gemeinsam wächst✓ Flachen Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Knowhow✓ Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für deine Ideen✓ Flexibles und mobiles Arbeiten im rotierenden System zwischen 6 und 18 Uhr, inkl. Laptop und Diensthandy✓ 30 Tage Urlaub✓ Individuelle Weiterbildungsangebote, intern wie extern, z. B. über unsere MEDIAN Akademie für die Realisierung von Deinen Entwicklungsmöglichkeiten✓ Eine betriebliche Altersvorsorge✓ Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig, direkt an der Haltestelle „Gottschedstr.“ mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel✓ Ein von Dir ausgewähltes Dienstrad für Arbeit und Freizeit fahren und Kosten sparen✓ Kommst Du mit dem Rad oder gehst in deiner Pause joggen, steht eine Dusche zur anschließenden Erfrischung zur Verfügung✓ Attraktive Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken (Corporate Benefits)✓ Teamfeiern und -events✓ Erhalte ein ausgewogenes Mittagsmenü in unserer Caféteria zu vergünstigten Preisen\nWir haben Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:42:57.931525+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"n Windows Betriebssystemen und✓ Standardanwendungen (Microsoft 365)✓ Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind. C1) und Englisch","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"systemen und✓ Standardanwendungen (Microsoft 365)✓ Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind. C1) und Englisch","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}