{"id":69748,"title":"ITIL Change Manager (m/w/d) im öffentlichen Sektor in Hamm","company":"Akkodis Germany Tech Experts GmbH","city":"Hamm","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"59065 Hamm, Westfalen","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-19T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Level C1 werden zwingend benötigt","requirements_snippet":"* Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im o.g. 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Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.\n\nStellenbeschreibung\n\nKernaufgaben\n\n* Aufnahme und Bewertung von Change Requests (RFC)\n* Priorisierung und Tracking von Changes\n* Dokumentation von Configuration Items\n* Machbarkeitsanalysen\n* Koordination zwischen Fachbereichen\n* Terminplanung von Releases und Changes\n* Durchführung von Change Advisory Boards (CAB), eigenständige Moderation\n* Durchführung von Emergency CABs (eCAB)\n* Post Implementation Reviews (PIR) durchführen und bewerten\n\nNach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung sind 60% remote Arbeit möglich.\n\nProfil\n\n* Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im o.g. Bereich\n* Tiefgehende Prozesskenntnisse im Bereich Change Management, Release Management, Service Management und Governance\n* Erfahrung in Moderation, Workshop-Leitung, Konfliktmanagement, Krisenmanagement, Stakeholder-Kommunikation\n* Erfahrung in der eigenständigen Moderation von Change Advisory Boards\n* ITIL V4 Zertifizierung zwingend notwendig\n* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Level C1 werden zwingend benötigt\n\nDas Angebot\n\nEs besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)\nTeamspirit und Diversität\nWork-Life-Balance\nAttraktive Vergütung\nSozialleistungen\nVielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten\nTeam- und Sportevents\nGlobales Netzwerk\nAttraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm","responsibilities_text":"Kernaufgaben\n* Aufnahme und Bewertung von Change Requests (RFC)\n* Priorisierung und Tracking von Changes\n* Dokumentation von Configuration Items\n* Machbarkeitsanalysen\n* Koordination zwischen Fachbereichen\n* Terminplanung von Releases und Changes\n* Durchführung von Change Advisory Boards (CAB), eigenständige Moderation\n* Durchführung von Emergency CABs (eCAB)\n* Post Implementation Reviews (PIR) durchführen und bewerten\nNach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung sind 60% remote Arbeit möglich.","requirements_text":"* Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im o.g. 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