{"id":69704,"title":"IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d)","company":"DIS AG Germany","city":"Weinheim, Bergstraße","region":"Baden-Württemberg","location":"69469 Weinheim, Bergstraße","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-19T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory","SAP"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4971274113-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können\nmit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? Bei\neinem unserer namhaften Kunden in Weinheim suchen wir Sie im\nIT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d) . Dann haben wir genau das richtige\nfür Sie! Aufgaben Sicherstellung des reibungslosen 1st- und\n2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline Verwendung eines\nglobalen Ticketsystems und Eskalation an zentrale IT-Teams Genereller\nIT-Support für das Logistikzentrum Weinheim Einrichtung und Pflege\nvon neuem IT-Equipment (Drucker, PCs, mobile Endgeräte, etc.)\nKommunikation über Telefon, E-Mail, Chat, etc. Teilnahme an Meetings,\nTelefonkonferenzen, Online-Trainings, etc. Dokumentation und\nKommunikation von Prozessen sowie Änderungen an der\nClient-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts Umbauarbeiten an der\nIT-Infrastruktur (Serverräume, Schaltschränke, Verkabelung, etc.)\nBetreuung und Überwachung der Client-Infrastruktur Profil Erfolgreich\nabgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation\nVerantwortungsbewusstsein und Teamarbeit im internationalen Umfeld\nStarke analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung\nUmfassendes technisches Verständnis, insbesondere in\nClient-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte,\nSoftwareverteilung, Active Directory Kenntnisse in Anwendungssoftware\nwie Office 365, SAP, usw. Gute Netzwerkinfrastrukturkenntnisse\n(WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services) Englischkenntnisse in\nWort und Schrift Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der\nüblichen Kernzeiten für IT-Infrastrukturumstellungen Perspektiven\nSozialleistungen Teamorientierte Unternehmenskultur\nHomeoffice-Möglichkeiten Moderne Arbeitsausstattung Interessiert? Bei\nuns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten\nIhnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,\nMarketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt\nbewerben\" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay\n[entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:42:07.927504+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Active Directory","SAP"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"english","requirement":"required","quote":"AP, usw. Gute Netzwerkinfrastrukturkenntnisse (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services) Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der üblichen Kernzeiten für IT-Infrastrukturums","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}