{"id":69602,"title":"IT Support Mitarbeiter*in (m/w/d) - Schul-IT Expert Berlin","company":"DIS AG Germany","city":"Berlin","region":"Berlin","location":"10587 Berlin","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-21T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"senior","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"zu helfen, und überzeugst durch deine serviceorientierte sowie kommunikative Art und hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse Deine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung Urlaubs- und Weihnac","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4973735461-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Du hast Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu\nunterstützen und möchtest deine IT-Kenntnisse in einem\nabwechslungsreichen Umfeld einsetzen? Du bist serviceorientiert,\narbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest aktiv dazu\nbeitragen, dass digitale Arbeitsplätze reibungslos funktionieren?\nDann bietet dir diese Position im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung\nmit der Option der Übernahme den idealen Einstieg oder nächsten\nKarriereschritt im Bereich IT Support (m/w/d). Deine Aufgaben Du\nunterstützt Anwender direkt vor Ort und sorgst für einen\nreibungslosen Betrieb der IT-Systeme an verschiedenen Standorten.\nAußerdem arbeitest du im IT-Service Desk mit und unterstützt bei\nspannenden IT-Rollout-Projekten . Zudem bearbeitest und löst du\nClient-Störungen per Telefon, E-Mail oder persönlich im Rahmen des\n1st- und 2nd-Level-Supports . Des Weiteren erstellst du Tickets und\ndokumentierst alle relevanten Informationen für eine nachhaltige\nBearbeitung. Zuletzt überwachst du Kundensysteme, führst Kontrollen\ndurch und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Dein Profil Du\nhast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als\nFachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare\nQualifikation. Außerdem konntest du idealerweise bereits erste\npraktische Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk sammeln. Zudem\nbringst du gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und\ngängigen Office-Anwendungen mit. Des Weiteren arbeitest du\nstrukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen\nSituationen den Überblick. Abschließend hast du Freude daran,\nMenschen zu helfen, und überzeugst durch deine serviceorientierte\nsowie kommunikative Art und hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse\nDeine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung\nUrlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag Persönliche\nBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess durch dein DIS-AG-Team Zugang\nzu exklusiven Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen Interessiert?\nDu möchtest deine Karriere im IT-Support weiter ausbauen und mit\ndeiner Hilfsbereitschaft einen echten Mehrwert schaffen? Dann freuen\nwir uns auf deine Bewerbung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) !\nKontakt zu uns Danny Groenendijk [entfernt] +49 (30)\n203 98 444","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:40:25.912670+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"zu helfen, und überzeugst durch deine serviceorientierte sowie kommunikative Art und hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse Deine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung Urlaubs- und Weihnac","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}