{"id":69570,"title":"IT-Anwenderbetreuung (m/w/d) 1st & 2nd Level-Support","company":"DIS AG Germany","city":"Bad Kreuznach","region":"Rheinland-Pfalz","location":"55543 Bad Kreuznach","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-21T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Attraktives Jahresgehalt Unbefristeter Arbei","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4973706680-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"IT ist Ihre Leidenschaft und Sie haben ein Händchen für den Support?\nDann haben wir genau das Richtige für Sie! Im Auftrag eines\ninnovativen Unternehmens mit Sitz in Bad Kreuznach suchen wir im\nRahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine*n\nIT-Anwenderbetreuer (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support, der/die nicht\nnur Probleme löst, sondern auch den digitalen Alltag der Kolleg*innen\nerleichtert. Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von\nAnwenderanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail oder\nTicketsystem Analyse und nachhaltige Behebung technischer Probleme\nsowie Unterstützung bei IT-spezifischen Fragestellungen Pflege und\nErstellung von Dokumentationen zu Prozessen, Lösungen und\nSystemänderungen Einrichtung, Verwaltung und Pflege von\nBenutzerkonten sowie Zuweisung entsprechender Zugriffsrechte\nTechnischer Support direkt vor Ort beim Anwender Planung und\nDurchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und\nOptimierungsmaßnahmen Profil Abgeschlossene Ausbildung als\nFachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation Ausgeprägte\nTeam- und Kommunikationsfähigkeit Fundierte Kenntnisse in der\nMicrosoft-Systemlandschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse\nin Wort und Schrift Perspektiven Attraktives Jahresgehalt\nUnbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit\nVermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen\nZukunft Betriebliche Altersvorsorge als Beitrag zu Ihrer Absicherung\nim Alter 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance\nInteressiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den\nJob, der zu Ihnen passt. Jetzt auf \"Direkt bewerben\" klicken! Kontakt\nzu uns Herr Mert Senay [entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:39:33.906718+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Attraktives Jahresgehalt Unbefristeter Arbei","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Team- und Kommunikationsfähigkeit Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Attraktives Jahresgehalt Unbefristeter Arbeitsvertrag f","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"onsfähigkeit Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Attraktives Jahresgehalt Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicher","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}