{"id":69566,"title":"IT-Support First und Second Level (m/w/d)","company":"DIS AG Germany","city":"Heidelberg","region":"Baden-Württemberg","location":"69118 Heidelberg, Neckar","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-21T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4973703194-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie! Unser\nKundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte\nIT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level , die\nbereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. Wenn du eine\nLeidenschaft für Technologie hast, Freude daran findest, technische\nHerausforderungen zu lösen, und großen Wert auf eine positive\nKundenerfahrung legst, dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil\nunseres dynamischen Teams spielst du eine entscheidende Rolle dabei,\ndie IT-Infrastruktur unserer Kunden im Großraum Heidelberg zu\nunterstützen und zu optimieren. Die Stelle wird im Rahmen der\nPersonalvermittlung angeboten. Aufgaben Professionelle Entgegennahme\nvon Anfragen Schnell und effektiv Lösungen bereitzustellen\nVerantwortung für einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme Kunden\ntelefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor Ort betreuen\nEffiziente Bearbeitung von technischen Problemen Profil Abgeschlossene\nAusbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder\neine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support\noder Kundenservice ist von Vorteil Fundierte Kenntnisse gängiger\nBetriebssysteme und Büroanwendungen Kommunikationsstärke und\nKundenorientierung stehen bei dir an erster Stelle Perspektiven\nAttraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten Großartige\nEntwicklungsmöglichkeiten Attraktiven Mitarbeiterrabatte\nGesundheitsförderung Teamarbeit und Teamevents Interessiert? Bei uns\nwird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen\nspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,\nMarketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt\nbewerben\" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay\n[entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:39:33.906718+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}