{"id":69488,"title":"IT-Helpdesk (m/w/d)","company":"DIS AG Germany","city":"Walldorf","region":"Baden-Württemberg","location":"69190 Walldorf, Baden","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-22T00:00:00+00:00","tools":["SAP"],"seniority":"junior","years_experience_min":1,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4975114033-S","source":"bundesagentur","agency":"known_agency","description_text":"Bei uns wird Dein Berufsweg zu Deinem persönlichen Erfolgserlebnis\n– wir bieten Dir spannende Perspektiven im Bereich IT-Helpdesk. Wenn\nDu Menschen gerne bei technischen Herausforderungen unterstützt und\nLösungen findest, bist Du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden\nin Walldorf suchen wir einen motivierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter\n(m/w/d) , der das Team mit Fachkompetenz und erstklassigem\nKundenservice bereichert. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Aufgaben\nDu arbeitest eng mit dem Service Desk und dem 2nd Level Support\nzusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Du bist\nverantwortlich für die Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen\nund Aufträgen und unterstützt bei Bedarf bei der technischen und\nfachlichen Umsetzung Die Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im\nService Management Tool gehört zu Deinen täglichen Aufgaben\nGemeinsam mit Deinen Kollegen übernimmst Du die Fehleranalyse und\nProblemlösung in verschiedenen SAP-Modulen Profil Erfolgreich\nabgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung mit\nrelevanter Fachrichtung Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die\nFähigkeit, komplexe Probleme systematisch zu analysieren und\nLösungen zu entwickeln Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung im\nentsprechenden Fachgebiet Teamfähigkeit und serviceorientierte\nArbeitsweise, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu\nerfüllen Perspektiven Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von\nHomeoffice Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und\nSchulungsmöglichkeiten Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine\nfreundliche Unternehmenskultur Betriebliche Altersvorsorge und\nGesundheitsförderung Teamaktivitäten und Veranstaltungen zur\nFörderung des Teamgeists Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg\nzum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende\nPerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,\nVertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\"\nklicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay [entfernt] +49\n621/1783300","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:38:42.899558+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["SAP"],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}