{"id":69408,"title":"IT Supporter (m/w/d) mit attraktiven Benefits","company":"DIS AG Germany","city":"Saarlouis","region":"Saarland","location":"66740 Saarlouis","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-23T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4975175799-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Für unseren Kunden, einen renommierten IT-Dienstleister , suchen wir\nzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Supporter (m/w/d)\n. Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und sind bereit\nfür eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten\nweiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann\nbewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von attraktiven Vorteilen.\nAufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon\nund E-Mail Verwaltung und Betrieb der VoIP-Infrastruktur Durchführung\ndes 2nd Level Supports im Incident Management Nachverfolgung von\nStörungsmeldungen zur Gewährleistung einer schnellen Lösung\nDokumentation von Workarounds, bekannten Fehlern und Lösungen\nDurchführung von Hardware-Rollouts, einschließlich Inventarisierung,\nVerteilung und Schulung der Nutzer sowie Entsorgung alter Geräte\nUnterstützung des IT-Benutzerservices bei Personalengpässen und\nProblemfällen Nutzung von Ticketsystemen zur Verwaltung von Anfragen\nProfil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker,\nSystemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Umfassende\nKenntnisse in der Cisco VoIP-Technologie Mindestens 3 Jahre\nBerufserfahrung in einer vergleichbaren Position Erfahrung mit\ntechnischen Systemen im Bereich Telekommunikation/VoIP Kenntnisse der\nBetriebssysteme Windows 7 und Windows 10 sowie sicherer Umgang mit MS\nOffice 2013 und gängigen Büroanwendungen wie Adobe, Internet\nExplorer und Firefox Vertrautheit mit der Arbeit in Ticketsystemen\nErfahrung in IT-Migrationen und IT-Rollouts, insbesondere im Bereich\nClient-Hardware Bereitschaft zur weiteren Zertifizierung und\nkontinuierlichen Weiterbildung Perspektiven Jahresgehalt bis zu 40.000\nEuro Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben Umfassende\nEinarbeitung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Lage\nmit hervorragender Verkehrsanbindung Interessiert? Bei uns wird Ihr\nBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen\nspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,\nMarketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt\nbewerben\" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay\n[entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:37:00.888470+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}