{"id":69307,"title":"IT-Support-Ingenieur (m/w/d)","company":"engineering people GmbH","city":"Ulm","region":"Baden-Württemberg","location":"89075 Ulm, Donau","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-27T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse","requirements_snippet":"* Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service sowie mit der Analyse und Behebung …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12727-UL1383999-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Aufgaben:\n* Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen\n* Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten\n* Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen\n* Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen\n* Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen\n* Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen\n\nProfil:\n* Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation\n* Erfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service sowie mit der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Umgang mit Service-Management-Prozessen\n* Kenntnisse im Umgang mit der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten\n* serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise\n* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse","responsibilities_text":"* Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen\n* Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten\n* Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen\n* Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen\n* Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen\n* Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen","requirements_text":"* Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation\n* Erfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service sowie mit der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Umgang mit Service-Management-Prozessen\n* Kenntnisse im Umgang mit der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten\n* serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise\n* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:35:19.873880+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}