{"id":69253,"title":"IT Client & Workplace Support Specialist (m/w/d)","company":"Bertrandt AG","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60311 Frankfurt am Main","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-27T00:00:00+00:00","tools":["PKI"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"tändige und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Anwenderkontakt Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten Internes Gesundheitsmanagement","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4980541362-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler\nEngineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit\nbranchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und\nProduktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der\ngesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den\nTrendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme\nhauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und\nMaschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung\npassgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt\nbeschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen\nZukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000\nMitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was\nSie erwartet: Du betreust Anwender im gesamten Lifecycle ihrer\nIT-Arbeitsplätze – von der Beratung und Bestellung über die\nInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme bis hin zu\nDatenmigration, Nutzereinweisung und der datenschutzkonformen\nAußerbetriebnahme von IT-Equipment Du unterstützt Anwender bei Hard-\nund Softwarethemen, führst Fehleranalysen, Wartungen,\nReinstallationen sowie Betriebssystem- und Softwareupdates durch und\nkümmerst dich um die Bearbeitung von Service- und Störungstickets.\nDabei betreust du sowohl Standardanwendungen als auch individuelle\nSoftwarelösungen Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der Client-\nund Arbeitsplatzumgebung, einschließlich Hardwaremanagement, Backup-\nund Restore-Prozessen, Verschlüsselungslösungen, PKI-Management\nsowie grundlegender Netzwerk- und Infrastrukturthemen Darüber hinaus\nunterstützt du moderne Kommunikations- und Collaboration-Lösungen\nwie Microsoft Teams, Teams Phone, Teams Meeting Rooms, mobile\nEndgeräte sowie die Medientechnik in Besprechungsräumen. Zusätzlich\nbetreust du Druckersysteme und wirkst bei Umzügen,\nVerkabelungsarbeiten sowie der Instandhaltung der lokalen\nIT-Infrastruktur mit Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene\nAusbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare technische\nQualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im First Level Support,\nWorkplace Support oder Service Desk Umfeld Mehr als drei Jahre\npraktische Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet von Vorteil Gute\nKenntnisse in der Client-Administration und Fehleranalyse von Hard-\nund Software Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und\nMicrosoft-Umgebungen Grundlegende Kenntnisse in mindestens einem der\nfolgenden Bereiche: Netzwerkinfrastruktur Firewall- und\nNetzwerkadministration Speicherinfrastruktur Hardwareintegration\nBetriebssystemintegration Implementierung von IT-Lösungen Log-Analyse\nund Monitoring Network Management System (NMS) Hohe Service- und\nKundenorientierung Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise\nKommunikationsstärke sowie Freude am direkten Anwenderkontakt Sehr\ngute Deutsch- und Englischkenntnisse Weiterbildungsangebote Flexible\nArbeitszeiten Internes Gesundheitsmanagement Betriebliche\nAltersvorsorge und BU-Versicherung Corporate Benefits Unbefristeter\nArbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Alycia Schäfer +49 7034\n656-13433 Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und\nChancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den\nErfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte\nMenschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind\nherzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt\neingestellt. Sie sind interessiert? 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