{"id":69209,"title":"IT-Support-Spezialist (m/w/d)","company":"DIS AG Germany","city":"Wetzlar","region":"Hessen","location":"35576 Wetzlar","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-28T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter und abwechslun","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4981981901-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Unser Kundenunternehmen ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes\nUnternehmen, das auf innovative IT-Lösungen und einen erstklassigen\nService setzt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten\nIT Support Spezialisten (m/w/d) , der mit technischem Know-how und\nausgeprägter Serviceorientierung dazu beiträgt, einen reibungslosen\nIT-Betrieb sicherzustellen. Aufgaben Betreuung des 1st- und\n2nd-Level-Supports für Endanwender sowie Unterstützung bei Hard- und\nSoftwareanfragen im Client-Umfeld Abwicklung der zugewiesenen\nOnsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Kommunikation mit\nHardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen\nDurchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und\nSoftware, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)\nProaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der\nITSM-Prozesse nach ITIL Profil Abgeschlossene Ausbildung als\nFachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker\noder eine gleichwertige Qualifikation Erste Berufserfahrung als\nOnsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen\nGroßkundenumfeld Proaktive und zielorientierte Arbeitsweise sowie\nschnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Gutes und höfliches\nAuftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Starke\nServiceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr\ngute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und\nSchrift Perspektiven Ein interessanter und abwechslungsreicher\nArbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche\nerwartet Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache\nHierarchien Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung Freiraum\nund Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens\nFachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielfältige\nAngebote und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die\nOption auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits,\nwie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr\nAngenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei\nuns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten\nIhnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,\nMarketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt\nbewerben\" klicken! Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva\n[entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:33:37.867081+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter und abwechslun","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit face","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"ntierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit facettenreichen A","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-9","english_badge":"English required","company_id":null}