{"id":69131,"title":"IT Support Specialist (m/w/d) Client Management","company":"YER","city":"Köln","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"50933 Köln","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-29T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"ern Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools wie Intune oder vergleichbaren Lösungen von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Vielfältige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4983569523-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position\nin Festanstellung: IT SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) CLIENT MANAGEMENT\nDEIN AUFGABENPROFIL Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen sowie\nUnterstützung der Anwender bei technischen Fragen Betreuung von\nArbeitsplatzsystemen, Microsoft 365, Teams, Druckern, mobilen Geräten\nund Fachanwendungen Verwaltung und Überwachung von IT-Geräten\nmithilfe von Endpoint Central und weiteren Tools Einrichtung neuer\nArbeitsplätze, Verwaltung von Ein- und Austritten sowie Austausch von\nNotebooks Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und IT-Geräten\nUnterstützung bei internen IT-Projekten und technischen Änderungen\nErstellung und Pflege von IT-Dokumentationen Zusammenarbeit mit\nexternen IT-Dienstleistern und Unterstützung bei technischen Fragen\nUnterstützung der Anwender vor Ort sowie Verbesserung der\nIT-Supportprozesse und des Kundenservice DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL\nMehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von\nAnwendern Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare\nQualifikation Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, und Teams\nTechnisches Verständnis und selbstständige Fehleranalyse und\n-behebung Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Geräten und mobilen\nEndgeräten; Erfahrung mit DATEV oder iManage von Vorteil Interesse an\nder Verbesserung von IT-Abläufen und der Lösung wiederkehrender\nProbleme Freundliches Auftreten und gute Kommunikation mit Anwendern,\nKollegen und externen Dienstleistern Kenntnisse in\nEndpoint-Management-Tools wie Intune oder vergleichbaren Lösungen von\nVorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN\nVielfältige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten\nZusatzleistungen wie JobRad, Jobticket und Urban Sports Betriebliche\nAltersvorsorge 30 Tage Urlaub pro Jahr Möglichkeit zum mobilen\nArbeiten Hundefreundliches Arbeitsumfeld Strukturierte Einarbeitung,\neigene Gestaltungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents\nINTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige\nBewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin\nüber unser Onlineportal.","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:32:47.855204+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"ern Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools wie Intune oder vergleichbaren Lösungen von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Vielfältige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten","source":"rules"},{"language":"german","requirement":"required","quote":"in Endpoint-Management-Tools wie Intune oder vergleichbaren Lösungen von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Vielfältige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Zusatzleistunge","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}