{"id":69127,"title":"IT Support Spezialist (w/m/d)","company":"DIS AG Germany","city":"Heidelberg","region":"Baden-Württemberg","location":"69115 Heidelberg, Neckar","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-29T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"preferred","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Proble","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4983567712-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Unser Kunde in Heidelberg sucht ab sofort einen motivierten IT-Support\nSpezialisten (m/w/d) , der/die als erste Anlaufstelle für technische\nProbleme fungiert und maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im\nUnternehmen beiträgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden\nPosition in einem innovativen Umfeld sind und Ihre IT-Kenntnisse\ntäglich einsetzen und erweitern möchten, dann freuen wir uns auf\nIhre Bewerbung. Aufgaben First-Level-Support für Mitarbeiter und\nKunden bei IT-Problemen Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und\nSoftware Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker,\nmobile Geräte) Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme\nUnterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse\nDokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem Schulung\nund Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen Profil\nAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für\nSystemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im\nIT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS,\nNetzwerk, Server) Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung\nHohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte und\neigenständige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse,\nEnglischkenntnisse sind von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen und\ndaran, technische Probleme zu lösen Perspektiven Eine unbefristete\nFestanstellung in Vollzeit Attraktive Vergütung und Sozialleistungen\nModerne Büroräume in zentraler Lage in Heidelberg Ein dynamisches\nund motiviertes Team mit flachen Hierarchien Spannende IT-Projekte und\nkontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten\nInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of\nFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen\nAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &\nLogistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Kontakt zu uns Herr\nMert Senay [entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:31:56.845266+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Proble","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"preferred","quote":"munikationsstärke Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Probleme zu lösen Perspektiven Eine unb","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English a plus","company_id":null}