{"id":69123,"title":"IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level Support","company":"DIS AG Germany","city":"Mannheim","region":"Baden-Württemberg","location":"68159 Mannheim","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-29T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4983562727-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Sie möchten Ihre Kenntnisse auf die nächste Stufe heben und in einer\nneuen, herausfordernden Position arbeiten? Dann starten Sie mit uns\ndurch! Für ein angesehenes Unternehmen aus der\nIT-Dienstleistungsbranche in Mannheim suchen wir im Rahmen der\ndirekten Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen\nIT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 3rd Level Support. Aufgaben\nEntwicklung und Implementierung temporärer Lösungen zur\nAufrechterhaltung des Betriebs Sie analysieren und beheben komplexe\nIT-Probleme, die von den Kollegen des 1st und 2nd Level Supports nicht\ngelöst werden konnten Erstellung sowie Pflege von technischen\nDokumentationen und Arbeitsanweisungen Enge Zusammenarbeit mit\nEntwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung nachhaltiger\ntechnischer Lösungen Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.\nFachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation Umfangreiche\nIT-Kenntnisse, insbesondere in Windows-Betriebssystemen und Microsoft\n365 Erfahrung mit Ticketsystemen Service- und kundenorientiertes\nHandeln Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein\nfreundliches, teamorientiertes Auftreten Perspektiven Flexible\nArbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit Attraktive Sport- und\nGesundheitsprogramme Option auf betriebliche Altersvorsorge\nInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of\nFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen\nAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &\nLogistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Kontakt zu uns Herr\nMert Senay [entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:31:56.845266+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}