{"id":69101,"title":"Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)","company":"DIS AG Germany","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60486 Frankfurt am Main","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-29T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"s und höfliches Auftreten Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4983640422-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Sie fühlen sich in der IT-Welt zuhause und suchen eine\nabwechslungsreiche Position mit vielfältigen technischen Aufgaben?\nDann ist diese Chance genau richtig für Sie! Für einen namhaften\nKunden in Frankfurt wird eine erfahrene Fachkraft im IT-Onsite-Support\ngesucht. Wenn Sie über umfassende IT-Kenntnisse verfügen und gerne\nin einem innovativen Umfeld arbeiten möchten, bietet sich hier eine\nattraktive Möglichkeit für Ihren nächsten Karriereschritt. Werden\nSie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie aktiv die digitale\nZukunft mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben\nVerantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für\nFragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen\nOnsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Vor-Ort-Service:\nReparatur, Installation und Datenübernahme für IT-Geräte wie PCs\nund Drucker Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von\nReklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung\nund Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Erfolgreich\nabgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,\nKommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste\nBerufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im\nindustriellen Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und\nzielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue\nThemen und Aufgaben Einfühlsamer Umgang mit Kunden sowie ein stets\nzuvorkommendes und höfliches Auftreten Starke Serviceorientierung und\nrelevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse\nsowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein\nspannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der\nIT-Zukunftsbranche erwartet Flexible Arbeitszeiten sowie die Option\nauf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie\nbetrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Offene,\nvielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell\nabgestimmte, umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur\nMitgestaltung der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche\nWeiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme\nAngenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei\nuns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten\nIhnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.\nJetzt auf \"Direkt bewerben\" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana\nPereira Silva [entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:31:56.845266+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"s und höfliches Auftreten Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"ntierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsb","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}