{"id":69030,"title":"Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)","company":"DIS AG Germany","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60486 Frankfurt am Main","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-29T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein abwechslungsreicher Arbeitsa","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4983589416-S","source":"bundesagentur","agency":"known_agency","description_text":"Möchten Sie Ihre IT-Expertise in einem modernen und\nzukunftsorientierten Umfeld erfolgreich einbringen? Dann sollten wir\nuns kennenlernen. Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als\nIT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in\nFrankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der\nBegeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte\ndies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines\ndynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit.\nDie Bewerbung wird mit Freude erwartet! Aufgaben Übernahme des 1st &\n2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones\nund Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und\nDokumentation im Ticket-System Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und\nInstallation von Hard- und Software, einschließlich der\nDatenübernahme (PC, Drucker etc.) Kommunikation mit\nHardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen\nAktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der\nITSM-Prozesse nach ITIL Profil Optimalerweise eine erfolgreich\nabgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,\nKommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste\nBerufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im\nindustriellen Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und\nzielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue\nThemen und Aufgaben Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden\nsowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und\nrelevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse\nsowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein\nabwechslungsreicher Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in\nder IT-Zukunftsbranche erwartet Offene, vielfältige\nUnternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte,\numfassende Einarbeitung Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten\nTeam Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des\nUnternehmens Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch\ndiverse Angebote und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten\nsowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen\nBenefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem\nmehr Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk\nof Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen\nAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &\nLogistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Kontakt zu uns Mariana\nPereira Silva [entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:31:05.842008+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein abwechslungsreicher Arbeitsa","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Au","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"ntierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-7","english_badge":"English required","company_id":null}