{"id":68772,"title":"IT Support Specialist (m/w/d) - 100 % Remote","company":"DIS AG Germany","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60326 Frankfurt am Main","work_model":"remote","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-02T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"C1","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required (C1)","language_evidence":"lässige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Deutsch","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4986649107-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Sie möchten in einem modernen, internationalen IT-Umfeld arbeiten und\nlegen Wert auf flexible Arbeitsbedingungen? Im Auftrag eines\nrenommierten, weltweit agierenden Unternehmens suchen wir zum\nnächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Specialist (m/w/d) für\nden Standort Frankfurt am Main . Die Position bietet Ihnen die\nMöglichkeit, vollständig aus dem Homeoffice zu arbeiten und\ngleichzeitig Teil eines global vernetzten IT-Teams zu sein. Freuen Sie\nsich auf abwechslungsreiche Aufgaben, vielfältige\nEntwicklungsmöglichkeiten sowie eine Unternehmenskultur, die auf\nZusammenarbeit, Innovation und Serviceorientierung setzt. Aufgaben\nUnterstützung von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen\nFragestellungen im Hard- und Softwareumfeld Analyse, Priorisierung und\nnachhaltige Lösung von Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports\nBetreuung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie mobiler Endgeräte\nVerwaltung, Einrichtung und Austausch von Notebooks, Smartphones und\nweiterem IT-Equipment Unterstützung bei der Einführung neuer\nTechnologien und IT-Services Mitarbeit in nationalen und\ninternationalen IT-Projekten Dokumentation von Lösungen sowie\nkontinuierliche Optimierung bestehender Supportprozesse Enge\nZusammenarbeit mit internen Fachbereichen und technischen\nSpezialistenteams Gelegentliche Reisen zu Unternehmensstandorten\ninnerhalb Deutschlands Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung\noder Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation\nMehrjährige Erfahrung im IT-Support, User Support oder Service Desk\nFundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Microsoft 365 und\nmoderner Arbeitsplatztechnologien Erfahrung im Umgang mit Endgeräten,\nTicket-Systemen und IT-Service-Prozessen Ausgeprägte Dienstleistungs-\nund Lösungsorientierung Selbstständige, strukturierte und\nzuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und\nFreude am Umgang mit Anwendern Deutschkenntnisse auf mindestens\nC1-Niveau Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nReisebereitschaft innerhalb Deutschlands Perspektiven 100 % Homeoffice\nmit flexiblen Arbeitszeiten Unbefristete Festanstellung Betriebliche\nAltersvorsorge 30 Urlaubstage Umfangreiche Weiterbildungs- und\nZertifizierungsmöglichkeiten Internationale Zusammenarbeit in einem\ndynamischen Umfeld Moderne IT-Ausstattung für den Heimarbeitsplatz\nWertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen\nRegelmäßige Team- und Networking-Events Interessiert? Dann freuen\nwir uns auf Ihre Bewerbung! Kontakt zu uns Alexander Friemann\n[entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:26:02.810569+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"lässige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Deutsch","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"ationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Perspektiven 100 % Homeoffice mit","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"en und Freude am Umgang mit Anwendern Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Perspektiven 100 % Homeoffice mit flexiblen Arbei","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}