{"id":68684,"title":"IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)","company":"DIS AG Germany","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60486 Frankfurt am Main","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-11-02T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4988304700-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, Anwender bei\ntechnischen Herausforderungen kompetent zu unterstützen? Dann passen\nSie perfekt zu uns! Als Mitarbeiter:in im IT-Support sind Sie die\nerste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und stellen sicher, dass\ntechnische Störungen schnell behoben werden – damit alle\nreibungslos arbeiten können. In einem engagierten Team erwartet Sie\nein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Kenntnisse\npraxisnah erweitern und Ihre Fähigkeiten stetig weiterentwickeln\nkönnen. Wenn Sie gerne helfen, Herausforderungen mit einem Lächeln\nbegegnen und Ihre Leidenschaft für IT leben möchten – freuen wir\nuns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Erfassung und Dokumentation von\nAnforderungen und Störungen Verantwortlich für die\nGarantieabwicklung Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in\ndie Wissensdatenbank Telefonsupport und aktive Unterstützung bei\nProjekten Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an\nKollegen Durchführung von Auf-, Ab- und Umbauten an Clientsystemen\ninklusive Konfiguration und Installation bzw. Deinstallation von\nSoftware Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als\nIT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration\n(m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits\nfundierte IT-Berufserfahrung Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und\nKenntnisse über die aktuellen Markttrends Fundiertes Know-how in\nHard- und Software mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Produkten und\nMicrosoft-Betriebssystemen Kommunikativer Teamplayer und eine\nstrukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab Grundlegende\nKenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte\nPersönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick\nzeichnet Sie aus Perspektiven Fortschrittliches und dynamisches Team\nTopmodernes Arbeitsumfeld Mitarbeit an vielfältigen Projekten Flache\nHierarchiestruktur Herausforderndes und verantwortungsvolles\nAufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen Kreative\nGestaltungsmöglichkeiten Kultur der offenen Kommunikation Breites\nAngebot an Sozialleistungen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg\nzum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende\nPerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf\n\"Direkt bewerben\" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva\n[entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:25:10.797798+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}