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Werden auch Sie Teil unserer\nErfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten! Bei einem\nunserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im\nRahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Support / Service Desk\n(m/w/d) unterstützen Sie User bei technischen Problemen und sind\nerste Ansprechperson für IT-Fragen. Bewerben Sie sich jetzt – wir\nfreuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Als technischer\nAnwender-Support unterstützen Sie bei der Lösung von Problemen durch\ngezielte Anleitung und Fehlerbehebung. Dabei analysieren Sie die\nAnfragen nach Dringlichkeit und Komplexität und dokumentieren alle\nVorgänge in unserem Ticketsystem. Die Installation, Wartung und\nAdministration von Windows-Clients sowie von Hard- und Software im\nBenutzerkontext fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Sie\nbeschaffen die IT-Büro- und Geschäftsausstattung und übernehmen in\ndiesem Zusammenhang die Beratung und Koordination der User-Accounts.\nSie unterstützen uns bei der Einführung neuer IT-Lösungen und\nIT-Services. Sie erstellen Schulungsmaterialien und Anleitungen für\nunsere Mitarbeitenden. Profil Sie haben eine Ausbildung zum/-r\nFachinformatiker/in oder eine technische Berufsausbildung erfolgreich\nabgeschlossen. Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im\nIT-Bereich und gute bis sehr gute Kenntnisse in der\nIT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- und\nServerumfeld. Sie verfügen über praxiserprobte Kenntnisse im Umgang\nmit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365). Sie\nsind ein Teamplayer für unser IT-Support-Team und bringen ein\ngrundlegendes technisches und kaufmännisches Verständnis mit.\nKunden- und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine hohe\nServiceorientierung sind für Sie selbstverständlich- Sie\nkommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache Perspektiven\nAbwechslung: Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche\nTätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Sie lernen\nunterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweitern\nstetig Ihren IT-Horizont Work-Life-Balance: Durch ein attraktives\nGleitzeitmodell haben Sie weniger Stress und können Ihren\nArbeitsalltag selbst gestalten Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen\neine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und\nunterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre\nBewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir\nbleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse. 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