{"id":68257,"title":"Support Engineer (m/w/d) Digital Operations Support","company":"Würth Industrie Service GmbH & Co. KG","city":"Bad Mergentheim","region":"Baden-Württemberg","location":"97980 Bad Mergentheim","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2025-11-07T00:00:00+00:00","tools":["Android"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"Fachkompetenz: Mit einer abgeschlossene Ausbildung, einem Studium im Bereich IT oder Technik oder einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie genau richtig! Erfahrung: Sie verfügen über Erfahrung im technischen Support oder …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/18325-43766398-116-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Würth Industrie Service GmbH & Co. KG\n\nDas erwartet Sie\n\nTechnischer Support und Systembetreuung: Sie sorgen für den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Lösungen - von Softwarekomponenten bis zur Hardware wie RFID-Lesern, mobilen Scannern und Etikettendruckern.\nMobile Device Management: Sie verwalten Android-basierte Endgeräte über Microsoft Intune und unterstützen bei Rollouts, Updates sowie Migrationen.\nFehleranalyse und Optimierung: Sie analysieren Störungen, dokumentieren Supportfälle und arbeiten aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Systemlandschaft.\nTeamwork: Sie arbeiten eng mit der Entwicklung, dem Außendienst und der IT zusammen und schulen Anwendende im Umgang mit digitalen Lösungen.\n\nDas bringen Sie mit\n\nFachkompetenz: Mit einer abgeschlossene Ausbildung, einem Studium im Bereich IT oder Technik oder einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie genau richtig!\nErfahrung: Sie verfügen über Erfahrung im technischen Support oder IT-Umfeld. Zudem haben Sie Interesse an mobilen Technologien, Netzwerken und digitalen Systemen.\nKenntnisse: Idealerweise haben Sie Kenntnisse in Microsoft Intune, Android Enterprise, ITIL oder RFID-Technologien.\n\nDas bieten wir Ihnen\n\nFlexibilität: Privatleben und Job im Gleichgewicht? Das schaffen wir mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Für soziales Engagement können Sie sich zwei Tage pro Jahr bezahlt freistellen lassen. On top haben Sie 30 Tage Urlaub.\nWeiterbildung: Wir tun alles dafür, dass Sie sich individuell entwickeln und entfalten können - das reicht von einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen sowie eine Auswahl aus über 300 E-Learnings, die ein flexibles Lernen direkt am Arbeitsplatz ermöglichen.\nUnternehmenskultur: Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle Miteinander sowie das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus!\nBenefits: Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht.","responsibilities_text":"Technischer Support und Systembetreuung: Sie sorgen für den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Lösungen - von Softwarekomponenten bis zur Hardware wie RFID-Lesern, mobilen Scannern und Etikettendruckern.\nMobile Device Management: Sie verwalten Android-basierte Endgeräte über Microsoft Intune und unterstützen bei Rollouts, Updates sowie Migrationen.\nFehleranalyse und Optimierung: Sie analysieren Störungen, dokumentieren Supportfälle und arbeiten aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Systemlandschaft.\nTeamwork: Sie arbeiten eng mit der Entwicklung, dem Außendienst und der IT zusammen und schulen Anwendende im Umgang mit digitalen Lösungen.","requirements_text":"Fachkompetenz: Mit einer abgeschlossene Ausbildung, einem Studium im Bereich IT oder Technik oder einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie genau richtig!\nErfahrung: Sie verfügen über Erfahrung im technischen Support oder IT-Umfeld. Zudem haben Sie Interesse an mobilen Technologien, Netzwerken und digitalen Systemen.\nKenntnisse: Idealerweise haben Sie Kenntnisse in Microsoft Intune, Android Enterprise, ITIL oder RFID-Technologien.","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:17:33.736427+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Android"],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}