{"id":67939,"title":"IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk","company":"DSB Data Service for Business GmbH","city":"Rostock","region":"Mecklenburg-Vorpommern","location":"18069 Rostock","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-03-30T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"· Gute Deutschkenntnisse","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1002851963-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Die Krebs Unternehmensgruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg und verfügt seit 1949 über umfassende Erfahrung im Bereich industrieller Dienstleistungen. Unter dem Leitmotiv\\*\\* „Klar.Stark.Nordisch“\\*\\* stehen wir für Verlässlichkeit, gesundes Wachstum und eine offene, teamorientierte Zusammenarbeit. Mit rund 550 Mitarbeitenden an über 15 Standorten gestalten wir gemeinsam die Zukunft. Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing.\n\nZur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unseren **Standort Rostock** einen engagierten, dynamischen und flexiblen **IT-Mitarbeiter (m/w/d)** in Vollzeit.\n\n**Aufgabenbereich:**\n\n· Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen\n\nüber unser Ticketsystem\n\n· Support unseres Warenwirtschaftssystems\n\n· Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen\n\n· Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung\n\n· Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen\n\n· Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten\n\n· Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen\n\n**Was wir von Ihnen erwarten:**\n\n· Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung\n\n· Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich\n\n· Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10\n\n· Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil\n\n· Selbstbewusstes und professionelles Auftreten\n\n· Teamfähigkeit\n\n· Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum\n\n· Gute Deutschkenntnisse\n\n· Führerschein Klasse B\n\n· Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen\n\n**Das bieten wir Ihnen:**\n\n· Eine interessante Tätigkeit in einem modernen und spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen\n\n· Ein sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung\n\n· Gezielte Einarbeitung in einem netten, modernen und hilfsbereiten Team\n\n· Eine leistungsgerechte Bezahlung\n\n· Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie weitere Sozialleistungen\n\n· Berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen\n\nHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte an:\n\nKrebs Unternehmensgruppe, Personalabteilung, Buschwerder Hauptdeich 5-9, 21107 Hamburg\n\noder senden Sie uns Ihre Bewerbung per Email.\n\nWeitere Informationen finden Sie unter [www.dsbnet.de](http://www.dsbnet.de) und [www.krebsgruppe.de](http://www.krebsgruppe.de).","responsibilities_text":"· Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen\nüber unser Ticketsystem\n· Support unseres Warenwirtschaftssystems\n· Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen\n· Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung\n· Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen\n· Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten\n· Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen\n**Was wir von Ihnen erwarten:**\n· Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung\n· Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich\n· Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10\n· Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil\n· Selbstbewusstes und professionelles Auftreten\n· Teamfähigkeit\n· Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum\n· Gute Deutschkenntnisse\n· Führerschein Klasse B\n· Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen","requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T19:12:27.700849+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"· Gute Deutschkenntnisse","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-7","english_badge":"English not stated","company_id":null}