{"id":66711,"title":"Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk","company":"Premium Food Group","city":"Rheda-Wiedenbrück","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"33378 Rheda-Wiedenbrück","work_model":"hybrid","employment_type":"unknown","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-06T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Gute Deutsch- und Englischkenntnisse","requirements_snippet":"- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Kenntnissen - Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen - Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13644-170724-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"## Deine Aufgaben\n\n- Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen\n- Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem\n- Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen\n- Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion\n- Du treibst aktiv die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft und Prozesse voran\n\n## Unser Angebot\n\n- Attraktiver Arbeitsplatz bei einem Marktführer in der Lebensmittelindustrie\n- Weiterführende Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb der IT\n- Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie Zulagen für Schicht- und Bereitschaftsdienste\n- Sonderkonditionen durch unseren PFG Versicherungsdienst und attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss\n- Homeoffice-Möglichkeit\n- Möglichkeit des Dienstradleasings\n- Zuschuss zu Gesundheits- und Fitnessangeboten über EGYM Wellpass\n- Kantine und Werksrestaurant vor Ort\n- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre\n- Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit\n- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten\n\n## Dein Profil\n\n- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Kenntnissen\n- Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen\n- Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration\n- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise\n- Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten\n- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse","responsibilities_text":"- Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen\n- Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem\n- Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen\n- Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion\n- Du treibst aktiv die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft und Prozesse voran","requirements_text":"- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Kenntnissen\n- Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen\n- Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration\n- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise\n- Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten\n- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse","status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T18:51:19.524431+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"Gute Deutsch- und Englischkenntnisse","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":"Gute Deutsch- und Englischkenntnisse","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}