{"id":66522,"title":"IT Administrator 1st und 2nd Level (m/w/d)","company":"W&N Wittneven-Niederberghaus Steuerberatungsgesellschaft mbH","city":"Coesfeld","region":"Nordrhein-Westfalen","location":"48653 Coesfeld","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-15T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/19146-100015040465-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"* Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level)\n* Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-365-, DATEV- und Kanzleiumfeld\n* Unterstützung von Mitarbeitenden und Mandanten bei digitalen Lösungen und Arbeitsprozessen\n* Einrichtung, Betreuung und Weiterentwicklung von PC-Arbeitsplätzen, Telefonie und Peripheriegeräten\n* Zusammenarbeit und Koordination mit unserem externen DATEV-ASP- und IT-Dienstleister\n\n* Ausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar\n* Erfahrung im IT-Support, Anwendersupport oder in der Betreuung von Softwareanwendungen\n* Kenntnisse in Microsoft 365, DATEV-Erfahrung ist wünschenswert aber keine Voraussetzung\n* Strukturierte, lösungsorientierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise\n* Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T18:47:54.487057+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}