{"id":66166,"title":"IT-Service-Manager*in (m/w/d) - beim IT-Dienstleister des Landes Mecklenburg-Vorpommern (Nr. 059-J)","company":"DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH","city":"Schwerin","region":"Mecklenburg-Vorpommern","location":"19059 Schwerin, Mecklenburg","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":[],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-09-30T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","badge_key":"not_mentioned","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4951915100-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"Über uns Als IT-Dienstleister der Landesverwaltung MV mit Sitz in\nSchwerin sind wir langjähriger und kompetenter Partner für unsere\nKund*innen im öffentlichen Sektor. Unsere mehr als 750\nMitarbeiter*innen erbringen umfassende Leistungen in den Bereichen\nBeratung, Entwicklung, Betrieb und Beschaffung. Darüber hinaus\nbetreiben wir eines der modernsten Hochverfügbarkeits-Rechenzentren\nund IP-Netzwerke in MV. In dieser Position übernehmen Sie eine\nverantwortungsvolle Rolle im Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung\nzentraler IT-Services im Umfeld einer modernen Arbeitsplatzumgebung\ndes Landes MV. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kunden, IT,\nFachbereichen und externen Dienstleistern und tragen dazu bei,\nleistungsfähige und zuverlässige Arbeitsplätze nachhaltig\nweiterzuentwickeln. Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr neuer\nArbeitsplatz Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde\nAufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues\nAufgabengebiet umfasst:  wirtschaftliche und strategische Planung\nder verantworteten Services Beratung interner und externer Kund*innen\nzu technischen Möglichkeiten und Anforderungen Analyse und Bewertung\nvon Anforderungen sowie Entwicklung komplexer Lösungen Steuerung der\nUmsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Architekt*innen,\nFachbereichen und technischen Einheiten Planung und Umsetzung von\nRollouts, Migrationen und Integration neuer Services in bestehende IT-\nund Betriebsstrukturen Erstellung von Betriebs-, Leistungs- und\nProduktkonzepten sowie technischen Leistungsbeschreibungen\nkontinuierliche Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der\nverantworteten Services und Prozesse Reviewing, Bewertung, Controlling\nund Risikoanalyse der Services sowie Identifikation von Verbesserungs-\nund Innovationspotenzialen Ihre Voraussetzungen ausgeprägte\nMethodenkompetenz und langjährige Erfahrungen in der Konzeption und\nUmsetzung von umfangreichen IT-Konzepten Kenntnisse in der\nKundenberatung sowie im Anforderungs- und Prozessmanagement\nlangjährige Berufserfahrung im Betrieb von Anwendungen und/oder\numfassende Kenntnisse im Umgang mit komplexen Systemumgebungen\nidealerweise besitzen Sie Kenntnisse von Serviceprozessen nach ITIL\nsowie Erfahrung im Vertrags-, Lieferanten- oder\nDienstleistermanagement Erfahrung in der Nutzung moderner KI-Werkzeuge\nund weiterer KI-gestützter Technologien sowie die Bereitschaft neue\nKI-Lösungen zu evaluieren und produktiv einzusetzen Wir bieten Die\nVereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren\nwichtigsten Unternehmenswerten. 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