{"id":65544,"title":"IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. 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…","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13644-313175-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"## Ihre Aufgaben:\n\nAls Mitglied unseres IT-Service-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die technische Realisierung der digitalen Anbindung unserer Kunden und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit.\n\n- Anwender- & Kundenservice\n- Betreuung unserer Einsender und Krankenhauskunden\n- Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1st- bis 3rd-Level, je nach Erfahrung)\n- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen\n- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software\n- Unterstützung bei Rollouts\n- Betrieb & Weiterentwicklung\n- Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen\n- Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten\n- Zusammenarbeit mit dem Team IT Infrastruktur bei komplexen technischen Fragestellungen\n- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern\n- Dokumentation von Lösungen und 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