{"id":65447,"title":"IT-System Engineer (m/w/d)","company":"WITstor GmbH","city":"Seelze","region":"Niedersachsen","location":"30926 Seelze","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-12T00:00:00+00:00","tools":["Azure","Windows Server","Active Directory","PowerShell"],"seniority":"senior","years_experience_min":15,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.9,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- sowie gute Fachenglischkenntnisse in Wort und Schrift.","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003843407-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"WITstor ist ein IT-Systemhaus aus Seelze bei Hannover und seit über 15 Jahren Partner für mittelständische Unternehmen und öffentliche Einrichtungen. Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen – von Infrastruktur über Cloud-Management bis hin zu Backup und Support – und sorgen dafür, dass Technik nicht Selbstzweck ist, sondern echten Mehrwert schafft. Unsere Kunden schätzen unsere Nähe, unser Know-how und die zuverlässige Umsetzung moderner, zukunftssicherer IT-Projekte.\n\n**Deine Aufgaben:**\n\nAls erfahrener 2nd-Level-Supporter verantwortest Du die Analyse, Entstörung und Implementierung in On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen. Du verbindest technische Expertise mit starker Kommunikation und ausgeprägter Serviceorientierung. Gemeinsam im Team sorgst Du für sichere, effiziente und praxistaugliche IT-Systeme, die Kunden und Anwender optimal im digitalen Alltag unterstützen. Bei entsprechender Erfahrung bestünde für Dich die Möglichkeit, die Anforderungsanalyse und Konzeption von IT-Infrastrukturen zu übernehmen sowie aktiv an IT-Projekten mitzuwirken.\n\n- 2nd Level Support & Entstörung: Nachvollziehende Analyse und nachhaltige Behebung komplexerer IT-Störungen (Troubleshooting) sowie direkte Unterstützung der Anwender auf Augenhöhe.\n- Implementierung & Systemintegration: Strukturierte Einbindung und Konfiguration neuer IT-Systeme und Komponenten in bestehende On-Premises- und Cloud-Landschaften.\n- Cloud- & Client-Management: Administration von Microsoft 365- und Azure/Entra ID-Umgebungen inklusive Benutzer-, Rechte- und Lizenzverwaltung.\n- Server- & Netzwerkinfrastruktur: Überwachung, Konfiguration und Pflege von Windows Server-Landschaften sowie Betreuung der Netzwerkinfrastruktur (Routing, Switching) und Pflege der Firewall-Regelwerke.\n- Storage, Backup & Monitoring: Überwachung und Administration von Speichersystemen (SAN/NAS/Cloud-Speicher), Sicherung der Datenbestände sowie kontinuierliches System-Monitoring.\n- Bei entsprechender Erfahrung: Anforderungsklärung und technische Detailplanung von IT-Systemen sowie aktive Mitgestaltung von IT-Projekten.\n- Teamarbeit & Dokumentation: Enge Abstimmung im Support-Team, aktive Dokumentation von Problemlösungen und Implementierungen im Ticketsystem.\n\n**Unsere Anforderungen**\n\n- Berufserfahrung: Mehrjährige, fundierte Erfahrung im 2nd-Level-Support, der IT-Systemadministration und der praktischen Implementierung von heterogenen und hybriden IT-Infrastrukturen.\n- Microsoft-Expertise: Tiefgehende Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem (Windows Server, Microsoft 365, Azure / Entra ID).\n- Infrastruktur: Umfangreiche praktische Erfahrung in der Administration von Netzwerken, Firewalls, Storage-Systemen (SAN/NAS), Datensicherungs- und Monitoring-Software sowie Basiskenntnisse im Skripting (z. 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In der Kombination von persönlichem, fachlichem, technischem Know-how entwickelst Du Deine Kompetenzen in spannenden Projekten und Zertifizierungen kontinuierlich weiter.\n- und vieles mehr!","responsibilities_text":"Als erfahrener 2nd-Level-Supporter verantwortest Du die Analyse, Entstörung und Implementierung in On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen. Du verbindest technische Expertise mit starker Kommunikation und ausgeprägter Serviceorientierung. Gemeinsam im Team sorgst Du für sichere, effiziente und praxistaugliche IT-Systeme, die Kunden und Anwender optimal im digitalen Alltag unterstützen. 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