{"id":64970,"title":"Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)","company":"DIS AG Germany","city":"Frankfurt am Main","region":"Hessen","location":"60486 Frankfurt am Main","work_model":"hybrid","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-15T00:00:00+00:00","tools":["Active Directory","SAP","ServiceNow","iOS"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"required","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.7,"method":"rules","language_badge":"German required","language_evidence":"in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplaye","requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4966006290-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das moderne IT-Lösungen\nentwickelt und die digitale Transformation vorantreibt. Dann haben wir\ndie perfekte Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am\nStandort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft\nfür unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement,\nder gemeinsam mit uns in die Zukunft starten möchte. Wenn Sie Freude\ndaran haben, komplexe technische Probleme schnell zu identifizieren\nund zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement zur\nVerbesserung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beitragen möchten,\nfreuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview\nkennenzulernen! Aufgaben Der technische Support umfasst die\nKlassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen\nauf verantwortungsbewusste Weise Die Hilfe der User erfolgt per\nTelefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem Störungen und\nFehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile\nEndgeräte) als auch bei Anwendungen (Office365, Open Touch\nConversation) geprüft und behoben Zudem wird die Benutzer- und\nRechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und\nweiteren Systemen übernommen Komplexere Anfragen werden aufbereitet\nund an nachgelagerte Fachabteilungen weitergeleitet Lösungen werden\nin einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit\nexternen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf Profil IT-Handwerk wurde\nvon Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für\nSystemintegration oder Anwendungsentwicklung Versierte Berufserfahrung\nim IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines\nTicketsystems (bevorzugt ServiceNow) Vertrauter Umgang mit Microsoft\nActive Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern Versierte\nKenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse\nin SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache,\nsowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und\nhilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent\nPerspektiven Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen\nauf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz Zusatzleistungen wie ein\nZuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar Zugang zu\nMitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird\ngewährt Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen\nFlexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute\nVereinbarkeit von Familie und Beruf Es besteht die Möglichkeit, von\neinem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen\nSchulungen zu profitieren Ein spannender Arbeitsalltag mit\nfacettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die\nMitarbeitenden Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache\nHierarchien prägen das Arbeitsumfeld Ein angenehmes Arbeitsklima wird\nin einem motivierten Team geschaffen Ein Job Ticket für den\nöffentlichen Nahverkehr Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive\nArbeitgeberzuschuss Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum\npersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven\nin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR\nsowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Kontakt\nzu uns Mariana Pereira Silva [entfernt]\n[entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T18:21:24.285185+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":["Active Directory","SAP","ServiceNow","iOS"],"posting_language":"de","evidence":[{"language":"german","requirement":"required","quote":"in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplaye","source":"rules"},{"language":"english","requirement":"required","quote":", Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplayerqualit","source":"rules"}],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English required","company_id":null}