{"id":64568,"title":"Mitarbeiter im IT-Servicedesk/IT-Support (m/w/x)","company":"Fis-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH","city":"Grafenrheinfeld","region":"Bayern","location":"97506 Grafenrheinfeld","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-19T00:00:00+00:00","tools":["Unix","HTML","SAP","Linux"],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"required","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":"* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung * Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich …","url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12688-REG-45374-RJA-S","source":"bundesagentur","agency":null,"description_text":"html Mitarbeiter im IT-Servicedesk/IT-Support (m/w/x) Standort: 97506 GrafenrheinfeldStart: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\nAn alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich tragen.\n\nDie FIS-Gruppe ist einer der wenigen Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der FIS-Gruppe für stabile und hochverfügbare IT-Systeme verantwortlich. Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von Microsoft und SAP.\n\nMitarbeiter im IT-Servicedesk/IT-Support (m/w/x)\nStandort: 97506 Grafenrheinfeld\nStart: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Was wir Dir bieten?\n\n* Einen sicheren Job mit der Garantie, Teil eines starken Netzwerks innerhalb der renommierten Firmengruppe zu werden verbunden mit der Chance zum Aufbau von gesuchtem Know-how in stark wachsenden Segmenten.\n\nDeine Aufgaben bei uns:\n* Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports\n* Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem\n* Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen\n* Du bringst Erfahrung in der Administration von Microsoft Produkten, Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen\n\nWas wir von Dir erwarten:\n* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung\n* Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich\n* Deine Bereitschaft und Flexibilität, im Schichtdienst sowie in einem mobilen Arbeitsumfeld mitzuwirken, wird bei uns leistungsgerecht vergütet\n* Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n* Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren\n* Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise\n* Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team\n* Arbeitsort Grafenrheinfeld – mobiles Arbeiten teilweise möglich\n\nWas macht uns als Arbeitgeber besonders?\n* Da sich alle Mitarbeitende bei uns wohl fühlen sollen, sind beste Rahmenbedingungen besonders wichtig! Angefangen bei kostenlosen Getränken über flexible Arbeitszeiten bis hin zur betrieblichen Gesundheitsförderung – wir erweitern stetig das Angebot an Benefits für unsere Mitarbeitende.\n* Individuelle Optionen für Arbeitszeit und Arbeitsort mit mobiler Ausstattung\n* Internetzuschuss für Deinen digitalen Lifestyle\n* Flexible Urlaubsplanung mit einem zusätzlichen Urlaubstag in Deinem Jubiläumsjahr\n* Ergonomische Arbeitsplatzausstattung mit höhenverstellbaren Tischen\n* Weiterbildungs- und Zertifizierungs- möglichkeiten\n\nWeitere Benefits findest Du unter: www.fis-asp.de/karriere/benefits/\n\nUnter diesem Link kannst Du Dich online bewerben.","responsibilities_text":"* Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports\n* Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem\n* Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen\n* Du bringst Erfahrung in der Administration von Microsoft Produkten, Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen","requirements_text":"* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung\n* Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich\n* Deine Bereitschaft und Flexibilität, im Schichtdienst sowie in einem mobilen Arbeitsumfeld mitzuwirken, wird bei uns leistungsgerecht vergütet\n* Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n* Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren\n* Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise\n* Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team\n* Arbeitsort Grafenrheinfeld – mobiles Arbeiten teilweise möglich\nWas macht uns als Arbeitgeber besonders?\n* Da sich alle Mitarbeitende bei uns wohl fühlen sollen, sind beste Rahmenbedingungen besonders wichtig! 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