{"id":64487,"title":"Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Support & Workplace","company":"AIS Administration & IT Services GmbH & Co. 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Als Teil der PWL Gruppe bietet AIS die Bereitstellung von IT- und TK-Dienstleistungen, die Finanzbuchhaltung, das Controlling, die allgemeine Administration, insbesondere Versicherungsbetreuung, sowie das Personalwesen an.\n\nZur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als\n\nFachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Support & Workplace Deine neuen Herausforderungen:\n\n* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen.\n* Du analysierst und löst Störungen im 1st-Level-Support – remote und vor Ort.\n* Du betreust und überwachst unsere IT-Systeme und sorgst dafür, dass der tägliche Betrieb läuft.\n* Du administrierst Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe.\n* Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst dabei eigene Aufgaben und Verantwortung.\n* Du betreust unsere Workplace-Umgebung – vom Microsoft-365-Account über Smartphones und Telefonie bis zur Hardware am Arbeitsplatz.\n\nDamit begeistern wir Dich:\n* Ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobile Arbeit\n* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege\n* Ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie selbstständiges Arbeiten\n* Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung\n* Regelmäßige Firmenevents\n* Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-Programm\n* Eine fachlich fundierte Einarbeitung\n* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit\n\nUnser Tech-Stack:\n\n* Microsoft & Infrastructure: Windows · Windows Server · Microsoft 365 · Entra ID · Active Directory · Exchange · Teams · SharePoint · Remote Desktop Services\n* Datenbanken: Oracle · Microsoft SQL Server\n* IT Service & Collaboration: Jira Service Management · Confluence · TeamViewer\n* Workplace & Mobile: iOS · Smartphones · Cloud-Telefonie · Client-Hardware\n\nDamit begeisterst Du uns:\n* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.\n* Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration sammeln.\n* Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory und idealerweise auch in Entra ID.\n* Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren, Ursachen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.\n* Du kommunizierst sicher und souverän auf Deutsch (mindestens C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse.\n* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.\n* Du überzeugst durch Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Teamgeist.\n* Du bist offen für neue Technologien und möchtest Dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln.\n\nKonnten wir Dein Interesse wecken?\n\nDann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail, unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung, an: [entfernt]\n\nKontakt:\n[entfernt] & IT Services\nGmbH & Co. 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