{"id":64294,"title":"IT-Fachkraft (m/w/d) 3rd Level Support","company":"DIS AG Germany","city":"Mannheim","region":"Baden-Württemberg","location":"68161 Mannheim","work_model":"unknown","employment_type":"full_time","employment":["full_time"],"roles":["it_ops"],"visa":"not_mentioned","relocation":"not_mentioned","posted_at":"2026-10-21T00:00:00+00:00","tools":[],"seniority":"unknown","years_experience_min":null,"german_requirement":"not_mentioned","german_level":"unspecified","english_requirement":"not_mentioned","english_level":"unspecified","team_language":"unknown","confidence":0.4,"method":"rules","language_badge":"Not stated","language_evidence":null,"requirements_snippet":null,"url":"https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12288-4973703785-S","source":"bundesagentur","agency":"recruiter","description_text":"Sie suchen eine Position, bei der Sie Ihre tiefen IT-Kenntnisse\nanwenden und weiter ausbauen können? Dann könnte dies Ihr nächster\nKarriereschritt sein! Für ein führendes IT-Unternehmen in Mannheim\nsuchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine\nambitionierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support . Aufgaben\nEntwickeln von temporären Lösungen, um den laufenden Betrieb\nsicherzustellen Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen\nSpezialisten zur Erarbeitung technischer Lösungen Erstellung und\nPflege von technischen Dokumentationen und Prozessen Lösung komplexer\ntechnischer Herausforderungen, die durch den 1st und 2nd Level Support\nnicht bewältigt werden konnten Profil Erfolgreich abgeschlossene\nAusbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker) oder eine\nvergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in\nWindows-Betriebssystemen und Microsoft 365 Sicherer Umgang mit\nTicketsystemen Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität\nStrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit\nTeamgeist und freundlichem Auftreten Perspektiven Flexible\nArbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten\nIndividuelle Gesundheits- und Sportprogramme Betriebliche\nAltersvorsorge optional Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum\npersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven\nin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR\nsowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Kontakt\nzu uns Herr Mert Senay [entfernt] [entfernt]","responsibilities_text":null,"requirements_text":null,"status":"open","duplicate_of":null,"first_seen":"2026-11-02T18:10:25.192237+00:00","responsibilities_summary":null,"requirements_summary":null,"all_tools":[],"posting_language":"de","evidence":[],"years_experience_max":null,"mobility_evidence":[],"model_version":"rules-8","english_badge":"English not stated","company_id":null}